通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流,此种形式的信息沟通为_______________。
A. 非正式沟通
B. 正式沟通
C. 单向沟通
D. 组织沟通
2. 信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈,直到双方共同了解为止,这种沟通形式为_______________。
A. 双向沟通
B. 正式沟通
C. 单向沟通
D. 非正式沟通
3. 组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流,如下级向上级定期或不定期的汇报工作,进行情况或问题的反映等,这种沟通形式为_______________。
A. 正式沟通
B. 单向沟通
C. 双向沟通
D. 上行沟通
4. 组织中,自上而下进行的信息传递和沟通,如上级意见、文件、政策的下达等,此种沟通形式我们称之为_______________。
A. 下行沟通
B. 单向沟通
C. 横向沟通
D. 上行沟通
5. 组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为_______________。
A. 单向沟通
B. 下行沟通
C. 平行沟通
D. 上行沟通
6.
从组织沟通的一般模式和组成要素来看,组织沟通具有以下几个特点:_______________。
A. 互动性
D. 动态性
7.
以组织结构及其运行程序为依据和标准,组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种:_______________。
A. 下行沟通
D. 平行沟通
8. 根据沟通是否需要第三者中介传递,我们可将沟通划分为以下两种类型:_______________。
A. 网络沟通
D. 间接沟通
9.
在信息传递的过程中,会形成和出现不同的沟通结构形式,这便是沟通的网络,一般来讲,组织沟通网络可分为两大类:_______________。
A. 正式沟通网络
D. 双向沟通网络
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