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第四代呼叫中心改进了的方面是（）。

时间:2021-07-19 13:52来源:未知作者:admin 点击: 次

(多选题)21: 第四代呼叫中心改进了的方面是（）。 A: 提供咨询服务 B: 处理顾客投诉 C: 集成了IntErnEt渠道 D: 融入了客户关系管理思想

(多选题)21: 第四代呼叫中心改进了的方面是（）。

A: 提供咨询服务

B: 处理顾客投诉

C: 集成了IntErnEt渠道

D: 融入了客户关系管理思想

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