在员工知识老化、服务水平下降、服务方法无法满足客人需要，设备

时间:2021-11-18 21:02来源:未知作者:admin 点击: 次

(单选题)25: 在员工知识老化、服务水平下降、服务方法无法满足客人需要，设备更新改造、人员调动或升迁以及营业情况恶化时所进安排的员工培训,是（）。 A: 在职培训 B: 指导性培训 C: 补救性培训 D: 服务技能技巧培训

(单选题)25: 在员工知识老化、服务水平下降、服务方法无法满足客人需要，设备更新改造、人员调动或升迁以及营业情况恶化时所进安排的员工培训,是（）。

A: 在职培训

B: 指导性培训

C: 补救性培训

D: 服务技能技巧培训

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