2.通过对消费者购买行为的研究发现,消费者的购买决策过程往往带有很强的个体差异和较复杂的购买条件,一般由五个阶段构成,即( )、( )、( )、( )以及购后行为。
A. 确认问题
B. 收集信息
C. 选择确定
D. 备选产品评估
E. 购买决策
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