(多选题)19: 非正式沟通的特征包括( )。
A: 非正式沟通系统建立在组织中工作人员的社会关系上,也就是由工作人员间的社会交互行为而产生
B: 非正式沟通来自工作人员的专长、嗜好、习惯、兴趣等,其沟通的方式并无规则可循
C: 非正式沟通的信息传递较为快速
D: 非正式沟通多数是在无意中进行
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