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同时影响理想服务和合格服务的因素有：服务机构公开的承诺、暗示

时间:2021-06-01 11:39来源:未知作者:admin 点击: 次

(判断题)22: 同时影响理想服务和合格服务的因素有：服务机构公开的承诺、暗示的承诺、口碑和顾客的经验。 A: 错误 B: 正确

(判断题)22: 同时影响理想服务和合格服务的因素有：服务机构公开的承诺、暗示的承诺、口碑和顾客的经验。

A: 错误

B: 正确

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