a. 专业人员
b. 商务人员
c. 技术人员
d. 主谈人
2. “信守承诺、注意细节、坦诚相待、勇于道歉”是运用商务谈判基本原则中的（ ? ? ）原则
a. 互利共赢
b. 立场服从利益
c. 合作原则
d. 诚信原则
3. （ ?）是商务谈判队伍桌上的主要发言人，也是谈判桌上的组织者，预定方案的执行者。
a. 商务人员
b. 技术人员
c. 专业人员
d. 主谈人
4. 下列商务谈判的形式中适用于一对一谈判或小型项目谈判的是
a. 函电谈判
b. 电话谈判
c. 网上谈判
d. 面对面谈判
5. 商务谈判的直接目标就是（? ?）
A. 双方有所接触
B. 让对方接受自己的观点
C. 互惠的经济利益
D. 最终达成协议
6. 租赁公司向用户提供短期租赁标的物并负责维修等服务的租赁形式是?
a. 湿式租赁
b. 干式租赁
c. 经营性租赁
d. 融资性租赁
7. 在所有谈判方式中，（ ? ）是最古老应用最广泛的一种方式
a. 电话谈判
b. 网上谈判
c. 面对面谈判
d. 函电谈判
8. 制订谈判目标应遵循的目标不包括
a. 合法性
b. 合理性
c. 时效性
d. 实用性
9. 商务谈判计划的确立过程正确的顺序是
a. 目标提出—方案设计—信息准备—方案选定—信息反馈修正方案
b. 目标提出—信息准备—方案设计—方案选定—信息反馈修正方案
c. 信息准备—方案设计—目标提出—方案选定—信息反馈修正方案
d. 信息准备—目标提出—方案设计—方案选定—信息反馈修正方案
10. 如果洽谈准备进行两个小时，开局时间应为（??? ）
A. 1—2分钟
B. 5—6分钟
C. 10分钟
D. 直接进入正题
11. 关于商务谈判开局，以下理解错误的是?
a. 把握寒暄时机和话题
b. 谈判者在开局阶段做到自然放松不紧张
c. 尊重双方，不能轻狂
d. 谈判开始前，提出棘手敏感的问题做重点讨论
12. 开局阶段，谈判气氛十分严肃，谈判的一方情绪消极、态度冷淡、不快因素构成谈判的主要因素，此时建立的谈判气氛是（ ? ? ?）
a. 自然气氛
b. 高调气氛
c. 感情称赞
d. 低调气氛
13. 谈判双方态度诚恳、真挚，对谈判的成功充满热情，把谈判成功看成友谊的象征是（ ? ?）开局的谈判气氛
a. 松弛、缓慢、旷日持久的谈判气氛
b. 平静、严肃、严谨的谈判气氛
c. 冷淡、对立、紧张的谈判气氛
d. 热烈、积极、友好的谈判气氛
14. 对方报价完毕后，己方正确的做法是（?? ）
a. 要求对方进行价格解释
b.
否定对方报价
c. 马上还价
d. 提出自己的报价
15. 谈判中，作为卖方，报价起点要（ ?）
A. 高
B. 既要低又要接近理想报价
C. 既要高又要接近理想报价
D. .低
16. 在商务谈判中除（? ）项外，均可判定对方产生成交意图。
a. 对方要求实地试用产品
b. 对方对价格进行总体还价
c. 对方请教产品保养问题
d. 对方询问交货时间
17. 商务谈判的磋商阶段不包括
a. 报价
b. 让步
c. 开局
d. 讨价还价
18. 报价阶段的策略主要体现在
a. 场外交易
b. 把价格压得越低越好
c. 如何报价
d. 把价格抬得越高越好
19. 关于辅谈人的描述下列说法错误的是?
a. 虽然辅谈人不是谈判的主言人，但他能弥补主谈人某些方面的不足。
b. 确定谈判各阶段目标和策略，并根据谈判过程中实际情况灵活调整。
c. 辅谈人员包括经济人员技术人员法律人员和翻译人员等.
d. 其主要职责是接受主谈人的咨询，协助主谈人完成谈判任务。
20. 谈判是追求（ ?）的过程。
a. 双方利益要求
b. 双方不断调整自身需要，最终达成一致
c. 双方为维护自身利益而进行的智力较量
d. 自身利益要求
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