1. 个人素质和能力的拓展和提升是不断实现岗位匹配的动态过程，也是决定岗位匹配的关键。
对
错



2. 职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵守的一系列礼仪。
对
错



3. 能否实现择业与就业，外部因素起着决定性作用。
对
错



4. 压力会给人的身心健康带来危害，因此在工作中，我们要尽量远离压力，工作中做到零压力。
对
错



5. 只要在学校学好一门专业，就可以一辈子当专家，不需要再进行学习。
对
错



6. 当你出来压力之下时，注意力不集中、优柔寡断、记忆力减退、判断力减弱，这是压力发出的预警信号，此预警信号是（ ）。
a. 精神信号
b. 生理信号
c. 情绪信号
d. 行为信号

7. “机不可失，失不再来。”这句话告诉我们在自主发展的过程中需要（）。
a. 把握发展机遇的意识
b. 主动的发展规划意识
c. 坚定的执行意识
d. 发展自我选择发展意识

8. “出生牛犊不怕虎”，很多刚毕业的大学生，刚入职场为了表现自己的能力，总是把自己的创新想法说出来，希望得到认可，但是有的时候这些想法是创新，但是在实际中根本不实用。这种新入职的大学生，在职场中违反了什么规则？（）。
a. 注意沟通
b. 注意团体
c. 协作发展
d. 多做少说

9. （ ）主要指员工要有担当岗位责任的意识。
a. 岗位担当素养
b. 岗位服务素养
c. 岗位道德素养
d. 岗位安全素养

10. 小张是一名普通高校的本科生，参加工作后，因为学历背景不优厚，因此他非常努力，做事讲究方法，领导交代的任务总是能又快又好的完成，而且还有超强的责任感，受到领导的赏识，小张的这个角色在团队中属于（）。
a. 推进者
b. 协调者
c. 实干者
d. 凝聚者

11. 很多高校大学生毕业以后，不得不放弃自己的理想，去做一些卖菜、卖肉的工作，这是因为（ ）造成的影响。
a. 个人因素
b. 就业形势
c. 家庭影响
d. 就业环境

12. （ ）是就业所需的技术和能力。
a. 职业行为
b. 职业道德
c. 职业技能
d. 职业意识

13. （ ）是员工岗位发展和成长的重要内在因素。
a. 个人素质和能力
b. 适应环境的能力
c. 岗位匹配
d. 沟通和创新能力

14. 当你处于压力之下时，变得容易烦躁或喜怒无常，这是压力发出的预警信号，此预警信号是（）。
a. 精神信号
b. 情绪信号
c. 生理信号
d. 行为信号

15. （ ）是指个人对职业的看法和想法，他是职业生活的最初动力。
a. 职业意识
b. 岗位评估
c. 职业生涯规划
d. 自我评价

16. 战胜拖拉的办法有（ ）。
a. 坚持立即行动原则
e. 客服完美主义倾向



17. 根据交往的主客体来划分，交往的类型可以分为（）。
a. 人与公司的交往
e. 个体与群里的交往



18. 根据交往的主客体可以将社会交往的类型划分为（）。
a. 群体与群体的交往
e. 接触性交往



19. 岗位间的关联性，是用发展的思维看待岗位，主要包括哪两个方面的内容。（ ）
a. 组织内部岗位与岗位在生产或工作中的互动性，印象互动效果的因素主要是非专业能力或技能
e. 岗位工作内容的变化与员工能的调整具有共振性



20. 下列选项的描述中属于思维定势限制了创新思维的有（）。
a. 不加思索的盲从众人的认知与行为
e. 用某种习惯的思维方式去思考已经变化了的问题



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