1. 社交距离的大小为（? ?）。
A. 3.2～4.5m
B. 1.2～3.5m
C. 4.2～5.5m
D. 6.2～7.5m

2. 在人所获得的信息总量中，面部语言的信息大约占了（? ?）。
A. 55%左右
B. 95%左右
C. 85%左右
D. 65%左右

3. 人与人之间的空间位置关系称为（? ?）。
A. 来往距离
B. 相互距离
C. 空间距离
D. 互动距离

4. 非语言沟通技巧不包括（? ?）。
A. 多进行身体接触
B. 运用身段表达沟通
C. 有效利用副语言
D. 通过面部表情沟通

5. 正确的沟通态度不包括（? ?）。
A. 使用一般性礼貌用语
B. 不要随便打断病人的谈话
C. 展现适当的身体语言
D. 与患者紧密目光接触

6. 拥有信息并试图进行沟通的人称为（? ?）。
A. 人际
B. 反馈
C. 通道
D. 信息源

7. 言语沟通技巧不包括（? ?）。
A. 多使用专业术语
B. 认真倾听
C. 注意沟通的完整性
D. 善于引导病人谈话

8. 信息源试图传递给他人的观念和情感称为（? ?）。
A. 通道
B. 人际
C. 反馈
D. 信息

9. 公众距离的大小为（? ?）。
A. 11.5～13m
B. 3.5～7m
C. 7.5～9m
D. 13.5～17m

10. 沟通双方不断地将自己对接受到的信息的反应提供给对方，这个回馈的过程称为（? ?）。
A. 信息
B. 通道
C. 信息源
D. 人际

11. 沟通信息的传送方式称为（? ?）。
A. 信息
B. 通道
C. 人际
D. 信息源

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