(多选题)11: 从政府业务角度上看,电子政务包括哪些()。
A: 通过互联网实现政府组织机构和工作流程的优化
B: 将管理和服务通过网络技术进行集成
C: 政府机构应用电子信息化和网络通信手段
D: 突破时间、空间和部门限制,全方位地向社会提供优质、透明,符合国际水准的管理和服务
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