下列选项中对第五代呼叫中心描述正确的是____。

时间:2022-02-08 12:55来源:未知作者:admin 点击: 次

(单选题)12: 下列选项中对第五代呼叫中心描述正确的是____。 A: 第五代呼叫中心融合了DW（数据仓库）技术 B: 第五代呼叫中心使业务代表与客户在交互过程中呈现视图 C: 第五代呼叫中心将改变许多商业模式 D: 第五代呼叫中心加进了WAP技术,形成了无线因特网

(单选题)12: 下列选项中对第五代呼叫中心描述正确的是____。

A: 第五代呼叫中心融合了DW（数据仓库）技术

B: 第五代呼叫中心使业务代表与客户在交互过程中呈现视图

C: 第五代呼叫中心将改变许多商业模式

D: 第五代呼叫中心加进了WAP技术,形成了无线因特网呼叫中心

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