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从技术的角度,呼叫中心是围绕客户采用( )技术建立起来的客
时间:
2022-02-08 13:11
来源:
未知
作者:
admin
点击:
次
(单选题)13: 从技术的角度,呼叫中心是围绕客户采用( )技术建立起来的客户关照中心。 A: SFA(销售队伍自动化) B: CSS(客户服务支持) C: CTI(计算机电话集成) D: ERMS(电子邮件响应管理系统)
(单选题)13: 从技术的角度,呼叫中心是围绕客户采用( )技术建立起来的客户关照中心。
A: SFA(销售队伍自动化)
B: CSS(客户服务支持)
C: CTI(计算机电话集成)
D: ERMS(电子邮件响应管理系统)
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