CMS（呼叫管理系统）维护有关线路、座席、队列、路由导引和应用

时间:2022-02-08 13:16来源:未知作者:admin 点击: 次

(单选题)11: CMS（呼叫管理系统）维护有关线路、座席、队列、路由导引和应用程序利用率的信息，有助于有效地利用资源，它分为____两个类型。 A: 预览型和预测型 B: 面向电话型和面向交换机型 C: 入门级型和高级型 D: 自动化型和手动型

(单选题)11: CMS（呼叫管理系统）维护有关线路、座席、队列、路由导引和应用程序利用率的信息，有助于有效地利用资源，它分为____两个类型。

A: 预览型和预测型

B: 面向电话型和面向交换机型

C: 入门级型和高级型

D: 自动化型和手动型

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