A: A状态
B: B状态
C: C状态
D: D状态
(单选题)2: 下列不属于按成本形成过程划分的成本类型是（ ）。
A: 产品投产前的控制
B: 产品设计成本
C: 制造过程中的制造
D: 流通过程中的控制
(单选题)3: 决定产品成本的最主要因素是（ ）。
A: 原材料成本
B: 生产成本
C: 设计成本
D: 加工工艺成本
(单选题)4: 下列选项中不属于通过整理活动达到的效果的是（ ）。
A: 改善和增大作业面积
B: 节约物品需找时间
C: 减少因混放、乱放而造成的差错
D: 减少库存
(单选题)5: 产品的成品控制属于（ ）。
A: 事后控制
B: 事中控制
C: 事前控制
D: 反馈控制
(单选题)6: 专门用来分析质量问题根源的工具是（ ）。
A: 服务质量差距模型
B: 控制图
C: 统计分析表
D: 质量功能调配法
(单选题)7: 下列不是PDCA循环步骤的是：（ ）。
A: 计划
B: 执行
C: 核查
D: 反馈
(单选题)8: 下列不属于生产与运作控制的基本程序的是（ ）。
A: 确立目标
B: 制定标准
C: 测量比较
D: 实施执行
(单选题)9: 现场管理中能如实反映生产现场的实际状态的是（ ）。
A: 人
B: 物
C: 料
D: 信
(单选题)10: 下列选项中，属于现场改善三大支柱的是（ ）。
A: 5S”活动
B: 标准化
C: 消除浪费
D: 以上都是
(单选题)11: 现场管理的最基本方法是（ ）。
A: 目视管理
B: 标准化管理
C: 5S管理。
D: 以上都是
(单选题)12: 下列关于工序能力指数Cp的说法正确的是（ ）。
A: Cp<1时，表明工序能力低，将有大量废品产生，必须停工检查
B: Cp<1时，表明已经有大量废品产生，必须立即停止生产
C: Cp<1时，表明工序能力高，加工精度能充分满足公差要求
D: 以上说法均不正确
(单选题)13: 要对生产与运作系统的未来行为有充分的认识的控制方式是（ )。
A: 事后控制
B: 事中控制
C: 事前控制
D: 前馈控制
(单选题)14: 对员工的职业训练属于（ ）。
A: 事后控制
B: 事中控制
C: 事前控制
D: 反馈控制
(单选题)15: 成本控制按成本形成过程分类不包括（ ）。
A: 产品投产前的控制
B: 制造过程中的控制
C: 流通过程中的控制
D: 原料成本控制
(单选题)16: 企业流程再造的四个关键词是：根本性的、显著的、（ ）和重新设计。
A: 效率
B: 速度
C: 竞争
D: 流程
(单选题)17: 下列不属于“6S”内容的是（ ）。
A: 整理
B: 整顿
C: 分类
D: 清扫
(单选题)18: 目视管理常用工具中进货时间管理版属于（ ）。
A: 设备管理
B: 库存管理
C: 成本管理
D: 工序管理
(单选题)19: 企业流程再造的“窗口”是（ ）。
A: 现场管理
B: 项目管理
C: 工作研究
D: 库存管理
(单选题)20: 下列不属于管理层认知差距原因的是（ ）。
A: 企业缺乏需求调查研究
B: 管理层对计划过程重视不够，管理混乱
C: 企业中与顾客接触的一线员工向管理层报告的信息不准确或没有报告
D: 企业内部机构重叠，妨碍或改变了与顾客接触的一线员工向上级报告市场需求信息
正确答案: B
