A: 引子
B: 推销主体
C: 推销要素
D: 准顾客
(单选题)2: 埃德帕模式有( )个步骤。
A: 三
B: 四
C: 五
D: 六
(单选题)3: SPIN模式是一种( )技术。
A: 回答
B: 提问
C: 促销
D: 广告
(单选题)4: 就推销人员而言,在推销接近的准备工作中不涉及的顾客类型是( )。
A: 重要顾客
B: 个体顾客
C: 团体顾客
D: 现有顾客
(单选题)5: 最有效、最省力的接近顾客的方法是( )。
A: 利益接近法
B: 产品接近法
C: 问题接近法
D: 直陈接近法
(单选题)6: 费比模式有( )个步骤。
A: 三
B: 四
C: 五
D: 六
(单选题)7: 当面约见的优点是( )。
A: 约见速度快
B: 有机会交流表达
C: 接触面广效率高
D: 客服戒备心理
(单选题)8: 一位推销塑料车罩的推销员来到一个汽车经销商处,他拿着样品对经理说:“您来撕一撕这块塑料布,看能否把它撕烂。”这位推销人员接近顾客的方法是( )。
A: 利益接近法
B: 好奇接近法
C: 介绍接近法
D: 问题接近法
(单选题)9: 费比模式的第一步是( )。
A: 充分分析产品优点
B: 详细介绍产品特征
C: 以证据说服顾客购买
D: 尽可能地列举产品给顾客带来的利益
(单选题)10: 埃达模式的第一个步骤是( )。
A: 吸引顾客注意
B: 唤起顾客兴趣
C: 激发顾客欲望
D: 促使购买行为
(单选题)11: 一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧,并投入制作,搬上荧屏,这是信息的( )特征。
A: 可检索性
B: 可共享性
C: 可转换性
D: 可存贮性
(单选题)12: 在下列( )情况下,引子才能成为准顾客。
A: 有强烈的购买欲望
B: 有足够的购买力
C: 有对推销商品的渴求
D: 有购买决策权
(多选题)13: 市场调研具有( )功能。
A: 描述
B: 诊断
C: 预测
D: 总结
(多选题)14: 顾客资格认定的内容包含( )。
A: 准顾客需求认定
B: 准顾客购买决策权认定
C: 准顾客社会地位认定
D: 准顾客支付能力认定
(多选题)15: 地毯式访问法的优点主要有( )。
A: 可以借机进行市场调研
B: 可以积累推销工作经验
C: 可以扩大推销产品和服务的影响
D: 可以迅速打开市场
(判断题)16: 埃德帕模式适用于购买愿望不明显的顾客。( )
A: 对
B: 错
(判断题)17: 随机制宜模式认为,要根据顾客购买意愿的不同状态采用不同的推销风格。( )
A: 对
B: 错
(判断题)18: 完整的营销调研系统,它包括三个方面:市场营销信息系统、市场营销调查和市场预测。( )
A: 对
B: 错
(判断题)19: 埃德帕模式针对有明确购买目标的顾客,因此,采用该模式时不必去发现和指出顾客的需要,而是直接提示哪些产品符合顾客的购买目标。( )
A: 对
B: 错
(判断题)20: 迪伯达模式是以价格为核心的现代推销技术在实践中的运用。( ) 参考答案为:错误
A: 对
B: 错
正确答案: F


