(单选题)1: 在组织中,（）构成组织沟通最基本的内容，是最基本的协调工作。
A: 群体间沟通
B: 个体间沟通
C: 组织间沟通
D: 单向沟通
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(单选题)2: 当全球化的压力和当地化的压力都比较高时，跨国企业将采取()的竞争战略。
A: 多国模式
B: 国际模式
C: 跨国模式
D: 全球模式
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(单选题)3: 通过方案的产生和选择表现出来的管理职能是（）。
A: 计划
B: 组织
C: 领导
D: 决策
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(单选题)4: 企业中，常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比，你认为员工最可能将哪类人作为自己的攀比对象?（）
A: 企业的高层管理人员
B: 员工们的顶头上司
C: 企业中其他部门的领导
D: 与自己处于相近层次的人
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(单选题)5: 如果管理者认为解雇工厂中20％的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下的80％的工人工作更有保障，并且符合股东的利益，那么这位管理者接受的是（）道德观。
A: 功利主义
B: 权利至上
C: 公平公正
D: 社会契约
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(单选题)6: 控制过程中采用的检查、测量的技术与手段必须能正确地反映企业经营在时空上的变化程度与分布状况，这是为了满足（）的原则。
A: 适时控制
B: 适度控制
C: 客观控制
D: 弹性控制
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(单选题)7: （）是网络计划技术的基础。
A: 作业明细表
B: 网络图
C: 关键路线
D: 以上答案都不对
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(单选题)8: 越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按（）顺序排列。
A: 概念技能，技术技能，人际技能
B: 技术技能，概念技能，人际技能
C: 概念技能，人际技能，技术技能
D: 人际技能，技术技能，概念技能
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(单选题)9: 下面关于压力解释的说法不正确的是（）。
A: 并非所有的压力都是不良的
B: 改善组织沟通也会使沟通不畅所产生的压力减至小
C: 由于个人压力来自个人因素，建构组织文化是没用的
D: 外部不确定性增大，变革中的压力成本有上升的趋势
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(单选题)10: 管理方格论中，表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气的是（）。
A: 乡村俱乐部型管理
B: 贫乏型管理
C: 中庸之道管理
D: 任务型管理
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(单选题)11: 下列选项中属于领导者的关注点的是（）。
A: 开发
B: 执行
C: 控制和结果
D: 正确地做事
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(单选题)12: 企业中管理干部的管理幅度，是指他（）。
A: 直接有效管理的下属数量
B: 所管理的部门数量
C: 所管理的全部下属数量
D: 所管理的部门数量和所管理的全部下属数量
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(单选题)13: 在买方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是（）。
A: 组织自身的生产条件
B: 组织自身的生产能力
C: 市场需求情况
D: 经销商的数量
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(单选题)14: 在平衡计分卡中，（）不仅是一个单独的衡量方面，而且是其他几个衡量方面的出发点和落脚点。
A: 财务
B: 客户
C: 内部经营过程
D: 学习和成长
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(单选题)15: 关于组织业务流程再造，不正确的叙述是（）。
A: 是企业长期可持续发展的战略需要
B: 根本目标是建立顾客满意的工作流程
C: 追求实现目标、技术和人的动态平衡
D: 分割成各种简单的任务，将注意力集中于本部门或个别任务效率的提高上
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(单选题)16: 某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收人也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的（）。
A: 贫乏型
B: 乡村俱乐部型
C: 任务型
D: 中庸之道型
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(单选题)17: （）是指按照工作或业务流程来组织业务活动。
A: 职能部门化
B: 流程部门化
C: 顾客部门化
D: 地域部门化
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(单选题)18: 关于合乎道德的管理下列说法错误的是（）。
A: 把遵守道德规范视作组织的一项责任
B: 不仅把人看作手段，更把人看作目的
C: 超越了法律的要求，能让组织取得卓越的成就
D: 不再考虑公司的经济利益
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(单选题)19: 可以使管理者随时发现下属在活动中与计划要求相偏离的现象，从而可以将经营问题消失在萌芽状态的是（）。
A: 前馈控制
B: 同期控制
C: 成果控制
D: 反馈控制
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(单选题)20: 对于目标管理，下列描述不正确的是（）。
A: 管理人员和工人都由其上级来指挥和控制
B: 目标管理是一种程序
C: 管理人员和工人进行自我指挥、自我控制
D: 企业的任务必须转化为目标
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(单选题)21: （）就是组织之间如何加强有利于实现各自组织目标的信息交流和传递的过程。
A: 个体间沟通
B: 团队沟通
C: 组织间沟通
D: 书面沟通
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(单选题)22: 关于组织精神的表述，不正确的是（）。
A: 一般是在组织的发展历程中自发形成的
B: 反映了组织成员对组织的特征、形象、地位等的理解和认同
C: 折射出一个组织的整体素质和精神风格
D: 是组织文化的核心
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(单选题)23: 一般而言，预算内容不涉及（）。
A: 收入预算
B: 现金预算
C: 资金支出预算
D: 人员编制预算
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(单选题)24: 下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是（）。
A: 主管所处的管理层次较高
B: 计划制定得详尽周到
C: 下属的工作地点在地理上比较分散
D: 下属工作差异性大
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(单选题)25: 由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的程序和制度，在一定的职能范围内行使的某种职权，是（）。
A: 职能职权
B: 直线职权
C: 参谋职权
D: 以上答案都不对
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(单选题)26: 下列关于局部创新的说法正确的是（）。
A: 影响系统的社会贡献的性质
B: 改变系统的目标和使命
C: 在系统性质和目标不变的前提下，系统的某些部分变动
D: 涉及系统的目标和运行方式
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(单选题)27: 从创新的组织程度上看，创新可分为（）。
A: 局部创新和整体创新
B: 消极防御型创新与积极攻击型创新
C: 系统初建期的创新和运行中的创新
D: 自发创新与有组织的创新
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(单选题)28: 管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是（）的角色。
A: 代表人
B: 联络者
C: 发言人
D: 谈判者
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(单选题)29: （）是创新工作必须要有的组织保障。
A: 树立紧迫感
B: 构建愿景规划
C: 建立强有力领导联盟
D: 沟通创新愿景
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(单选题)30: 在互联网时代，企业首先关注的是为本企业产品建立（），只有少数无法采购或外包定制不到的零部件，才自己组织力量公关、创新。
A: 地域制造链
B: 地域联盟
C: 全球制造链
D: 全球联盟
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(多选题)31: 下列对组织生命周期各个阶段的特点描述错误的是（）。
A: 创业阶段，组织是小规模的、非官僚制的和非规范化的
B: 集合阶段组织会出现官僚性特征
C: 规范化阶段的主要目标是提高内部的稳定性和扩大市场
D: 精细阶段,组织会通过建构清晰的层级制和专业化劳动分工进行规范化、程序化工作。
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(多选题)32: 泰罗的科学管理理论包括（）。
A: 工作定额
B: 标准化
C: 能力与工作相适应
D: 差别计件工资制
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(多选题)33: 下列关于行为决策理论的讨论正确的是（）。
A: 人的理性介于完全理性和非理性之间，即人是有限理性的。
B: 决策者掌握与决策有关的全部信息。
C: 决策者利用经济利益最大化的原则进行决策。
D: 决策者在决策中往往只求满意的结果。
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(多选题)34: 关于口头沟通的说法错误的是（）。
A: 快速传递、快速反馈
B: 传递中经过层次愈多，信息失真愈严重
C: 持久、有形，可以核实
D: 只能意会，不能言传
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(多选题)35: 古典决策理论是基于 “经济人”的假设提出来的，其主要内容包括（）。
A: 决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报
B: 决策者要充分了解有关备选方案的情况
C: 决策者应建立一个合理的层级结构，以确保命令的有效执行
D: 决策者进行决策的目的始终在于使本组织获取最大的经济利益
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(多选题)36: 审计可以划分为（）。
A: 外部审计
B: 内部审计
C: 管理审计
D: 财务审计
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(多选题)37: 影响组织设计的主要因素有（）。
A: 环境
B: 技术
C: 战略
D: 组织规模与生命周期
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(多选题)38: 应用了最佳控制原理进行决策和管理的是（）。
A: 用最小费用来控制生产批量
B: 用最低成本来控制生产规模
C: 用最大利润率控制投资规模
D: 用最短路程控制运输路线
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(多选题)39: 下列选项中属于领导权力的来源的是（）。
A: 法定性权力
B: 奖赏性权力
C: 惩罚性权力
D: 感召性权力
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(多选题)40: 下列关于滚动计划法说法正确的是（）。
A: 计划更加切合实际，并且使战略性计划的实施也更加切合实际
B: 滚动计划方法使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接，短期计划内部各阶段相互衔接。
C: 滚动计划法使得计划编制和实施工作的任务量减小。
D: 可事先评价达到目标的可能性。
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(判断题)41: 前馈控制是在企业生产经营活动开始之前进行的控制。（）
A: 对
B: 错
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(判断题)42: 领导是其他管理职能的依据。（）
A: 对
B: 错
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(判断题)43: 从动词意义上说，计划是指为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。（）
A: 对
B: 错
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(判断题)44: Y理论认为，员工并非好逸恶劳，而是自觉勤奋，喜欢工作。（）
A: 对
B: 错
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(判断题)45: 制度创新是企业创新的主要内容，企业中出现的大量创新活动是有关制度方面的，因此，有人甚至把制度创新视为企业创新的同义语。（）
A: 对
B: 错
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(判断题)46: 纠正偏差的最理想方法是偏差出现后，马上采取必要的纠偏措施。（）
A: 对
B: 错
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(判断题)47: 压力既可以带来正面激励效果，也可以造成负面影响。（）
A: 对
B: 错
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(判断题)48: 当员工意识到通过努力很难达到绩效时，便不会受到激励，因此，领导者在设置任务时，应避免难度过高。（）
A: 对
B: 错
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(判断题)49: 具体性计划则更易于计划的执行、考核及其控制，因此优于指导性计划。（）
A: 对
B: 错
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(判断题)50: 沟通是领导者激励下属、实现领导职能的基本途径。（）
A: 对
B: 错
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