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CTI 属于呼叫中心的基本结构之一,它在PBX/ACD与电脑之间提供应

时间:2022-02-08 13:39来源:未知 作者:admin 点击:
(单选题)6: CTI 属于呼叫中心的基本结构之一,它在PBX/ACD与电脑之间提供应用级的接口,但电话系统和电脑系统不能共享信息。这种说法是( )。 A: 正确的 B: 错误的 C: 不能肯定 D: 看情况而定
(单选题)6: CTI 属于呼叫中心的基本结构之一,它在PBX/ACD与电脑之间提供应用级的接口,但电话系统和电脑系统不能共享信息。这种说法是( )。
A: 正确的
B: 错误的
C: 不能肯定
D: 看情况而定
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