通过道歉、送礼物、免费、提供额外服务等办法向客户真诚表达自己

时间:2022-03-09 09:54来源:未知作者:admin 点击: 次

(单选题)14: 通过道歉、送礼物、免费、提供额外服务等办法向客户真诚表达自己的歉意，可以重新赢得客户的举措，称为（）。 A: 客户关怀 B: 服务创新 C: 客户互动 D: 服务补救

(单选题)14: 通过道歉、送礼物、免费、提供额外服务等办法向客户真诚表达自己的歉意，可以重新赢得客户的举措，称为（）。

A: 客户关怀

B: 服务创新

C: 客户互动

D: 服务补救

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