(单选题)1: “科学管理理论”的创始人是()
A: 泰罗
B: 巴贝奇
C: 甘特
D: 福特


(单选题)2: 一般来说，非正式组织最不可能满足下列哪些需要（）
A: 生理的需要
B: 归属的需要
C: 自尊的需要
D: 自我实现的需要


(单选题)3: 下列问题对管理者的伦理行为影响较大的是（ ）
A: 受伤害的人较少
B: 很多人认为这种行为是邪恶的
C: 行为的后果出现得很晚
D: 行为发生并造成实际伤害的可能性小


(单选题)4: 关于奖金的说法不正确的是（ ）
A: 奖金的名目应尽量多，以最大地提高职工积极性
B: 奖金的数额不宜过小，以提高奖励的效价
C: 奖金取得的条件不宜过严或过宽，以保证必要的期望值
D: 奖金发放还要密切联系企业或部门的经济效益


(单选题)5: 如果你是公司总经理，你将授予哪种人员决策与行动的权力（ ）
A: 参谋人员
B: 直线人员
C: 咨询人员
D: 一线员工


(单选题)6: 乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的_____格
A: 9.1
B: 1.9
C: 5.5
D: 9.9


(单选题)7: 企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责（ ）
A: 日常程序性决策
B: 长远全局性决策
C: 局部程序性决策
D: 短期操作性决策


(单选题)8: 如果一个追随者的独立性较强，工作水平又高，那么不宜采取下列哪种领导方式（）
A: 专权型领导方式
B: 放任型领导方式
C: 民主性领导方式
D: 以上均不宜采用


(单选题)9: 保本产量是()和()的交点所对应的产量
A: 总固定成本曲线，总成本曲线
B: 总收入曲线，总成本曲线
C: 总固定成本曲线，总收入曲线
D: 总变动成本，总收入曲线


(单选题)10: 如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，这很可能意味该组织（）
A: 非正式沟通渠道中信息传递很畅通，运作良好
B: 正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整
C: 其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息
D: 充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递


(多选题)11: 企业的基本活动包括（ ）
A: 内部和外部后勤
B: 生产作业
C: 市场营销和销售
D: 服务


(多选题)12: 组织价值观基本特征包括（ ）
A: 客观性
B: 调节性
C: 评判性
D: 驱动性


(多选题)13: ______的计划
A: 能得到最大的剩余
B: 能以合理的代价实现目标
C: 成本等于收益
D: 详细


(多选题)14: 系统有哪些主要特征？（ ）
A: 客观性
B: 集合性
C: 层次性
D: 相关性


(多选题)15: 常规计划包括___________，所有这些都是用来处理常发性问题的。
A: 工资制度改革
B: 政策
C: 标准方法
D: 常规作业程序


(多选题)16: 责任原理要求（ ）
A: 权利尽可能集中，管理者必须加强对企业的控制
B: 明确每个人的职责
C: 职位设计和权限委授要合理
D: 奖惩要分明、公正而及时


(多选题)17: ______可以作为企业竞争对手( )
A: 不在本行业，但可以克服进入壁垒进入本行业的企业
B: 进入本行业可以产生明显的协同效应的企业
C: 因其战略实施而自然进入本行业的企业
D: 通过后向或前向一体化进入本行业的买方或供方


(多选题)18: 基本MRP的依据是()
A: 主生产计划（MPS）
B: 物料清单（BOM）
C: 库存信息
D: 人员配备


(多选题)19: ERP的实施准备阶段需要成立领导小组，其主要职责是()
A: 制定方针政策，指导项目实施小组
B: 批准项目计划、监控项目进程
C: 审定项目目标、范围及评价考核标准
D: 解决项目推进小组不能解决的问题


(多选题)20: 除了信息系统以外，组织通常还可以利用()等信息技术
A: 电信和网络
B: 专家系统
C: 机器人
D: 办公自动化

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