A: 客户覆盖面广
B: 针对性强
C: 成本不可控
D: 后台分析功能强大
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(单选题)2: 营销数据库的作用不包括（ ）。
A: 消费者分析
B: 跟踪市场领导者
C: 收集顾客反馈
D: 进行销售管理
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(单选题)3: 关于APP营销的说法，错误的是（ ）。
A: 不受时间空间的限制
B: 与用户之间的粘性大
C: 不可以收到及时的反馈
D: 实现信息的双向流动
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(单选题)4: 关于电子邮件调查及其特点的描述，错误的是（ ）。
A: 可使用纯文本格式进行问卷调查
B: 无法防止用户的重复回答
C: 问卷制作方便，分发迅速
D: 可以使用HTML格式进行问卷调查
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(单选题)5: 关于群发软件的说法，错误的是（ ）。
A: 可以对邮件地址列表进行分类排序
B: 无法自动修复无意造成的打字错误
C: 具有批量发送和附件发送功能
D: 可以去掉重复及无用的地址
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(单选题)6: 网络视频营销的特点不包括（ ）。
A: 成本低廉
B: 传播迅速
C: 操作复杂
D: 目标精确
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(单选题)7: （ ）是关于绿色营销在产品方面的描述。
A: 反对过度包装
B: 对绿色产品实行税收优惠政策
C: 注重卫生的物流管理
D: 依靠公益组织开展推广计划
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(单选题)8: 以下（ ）是遵循网络礼仪的做法。
A: 垃圾邮件
B: 弹出广告
C: 尊重隐私
D: 滥用权力
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(单选题)9: 关于网络营销和关系营销的关系，下列说法错误的是（ ）。
A: 网络营销增加了关系营销的成本
B: 关系营销能更加有针对性地帮助网络营销活动开展
C: 关系营销可以为顾客提供全面、互动良好的服务
D: 网络营销和关系营销是相辅相成的
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(单选题)10: 不属于网上间接市场调查渠道的是（ ）。
A: 网络社区
B: 网站
C: E-mail
D: 深度访谈
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(多选题)11: 下列各项中，属于博客网站用途的有（ ）。
A: 个人自由表达和出版
B: 知识过滤与积累
C: 深度交流沟通
D: 撰写非公开日记
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(多选题)12: 下列各项中，属于站外优化优点的有（ ）。
A: 曝光率大
B: 宣传面广
C: 增加可信度
D: 链接的建立越多越好
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(多选题)13: 下列各项中，属于微博营销特点的有（ ）。
A: 传播迅速
B: 成本较低
C: 操作方便
D: 互动性弱
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(多选题)14: 关于OTO营销的说法，正确的有（ ）。
A: 将线下商务机会与互联网结合
B: 核心为在线预付
C: 不适用于团购优惠营销
D: 适用于服务业
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(多选题)15: 下列各项中，属于强势营销手段的有（ ）。
A: 大众广告
B: 人员推销
C: 软文营销
D: 报刊
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(判断题)16: 软文营销不需要过多的技术支持，核心在于软文的质量和价值。（ ）
A: 对
B: 错
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(判断题)17: 忠诚营销是各种营销活动的最终目标。（ ）
A: 对
B: 错
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(判断题)18: 网络营销就是研究推销商品的技巧。（ ）
A: 对
B: 错
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(判断题)19: OTO营销有效结合了线下门店与线上平台。（ ）
A: 对
B: 错
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(判断题)20: 整合营销强调企业与手中之间的交流。（ ）
A: 对
B: 错
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