(多选题)21: 企业网上的消费者构成了企业赖以生存的两大类网络社区:一类构成了垂直的网络社区,包括( )等以及目标市场的其它成员;另一类是围绕某一主题形成的横向网络社区,包括与企业有着竞争关系的其它企业或组织。
A: 股东
B: 竞争对手
C: 分销商
D: 顾
E: 企业职员
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