(单选题)1: 谈判中最为纷繁多变，也是经常发生破裂的阶段是谈判
A: 初期
B: 中期
C: 协议期
D: 后期
(单选题)2: 客人或贵宾出入房门的顺序是
A: 先入后出
B: 后入后出
C: 后入先出
D: 先入先出
(单选题)3: 一般而言，上楼下楼宜（ ）行进，以（ ）为上，但男女通行时，上下楼宜令（ ）局后 ( )
A: 单行、前、男
B: 并排、后、男
C: 单行、前、女
D: 并排、后、女
(单选题)4: 对谈判进行评价最主要的方面是
A: 信誉
B: 经济利益
C: 稳定的交易关系
D: 拥有信息
(单选题)5: 迎送礼仪中，主要迎送人的资格地位通常与来访者相比要
A: 高一些
B: 低一些
C: 老一些
D: 相应
(单选题)6: 在谈判中达成一致意见最理想的话题是
A: 单刀直入的话题
B: 轻松愉快的话题
C: 抓住谈判问题的中心话题
D: 敏感性的话题
(单选题)7: 在谈判中，中国人采用较多的让步方式是
A: 一次性让步方式
B: 坚定的让步方式
C: 小幅度递减让步方式
D: 高额让步方式
(单选题)8: 下列符合谈判让步原则的是
A: 让步要果断
B: 让步节奏要快
C: 让步幅度要大
D: 让步要让在关键环节上
(单选题)9: 选择谈判信息传递方式是
A: 随意的
B: 主观的
C: 有目的的
D: 单一的
(单选题)10: 讲究节俭,反对浪费,把浪费看成是"罪恶"的是
A: 美国人
B: 德国人
C: 韩国人
D: 南美人
(单选题)11: 谈判中的关键阶段是
A: 开局阶段
B: 报价阶段
C: 磋商阶段
D: 成交阶段
(单选题)12: 在国际商务谈判中，有两种典型的报价战术，即西欧式报价和
A: 中国式报价
B: 日本式报价
C: 东欧式报价
D: 中东式报价
(单选题)13: 国际商务谈判中，群体效能与个体效能的关系是
A: 群体效能大于个体效能的累加
B: 群体效能小于个体效能的累加
C: 群体效能等于个体效能的累加
D: 群体效能有时大于个体效能的简单累加，有时小于个体效能的累加
(单选题)14: 僵局最为纷繁多变的谈判阶段是
A: 准备期
B: 初期
C: 中期
D: 后期
(单选题)15: 同外商初次交往时，喜欢先进行个人直接面谈，而不喜欢通过书信结交的是
A: 美国人
B: 日本人
C: 英国人
D: 法国人
(单选题)16: 双方谈判人员适当互赠礼品的做法是
A: 贿赂
B: 求助
C: "润滑策略"
D: 为了理解
(单选题)17: 谈判中，双方互赠礼品时，西方人较为重视礼物的意义和
A: 礼物价值
B: 礼物包装
C: 礼物类型
D: 感情价值
(单选题)18: 从对手需要没有得到应有满足这个角度讲，何种谈判属于没有真正胜利者的谈判？
A: 让步型谈判
B: 原则型谈判
C: 价值型谈判
D: 立场型谈判
(单选题)19: 一般只限于合作关系非常友好,并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是
A: 立场型谈判
B: 原则型谈判
C: 价值型谈判
D: 让步型谈判
(单选题)20: 下列选项中,属于分担外汇风险方法的是
A: 平衡法
B: 人民币计价法
C: 易货交易法
D: 签订货币保值条款的方法
(单选题)21: 在没有特殊情况时，上下楼应 ( )行进
A: 靠右侧单行
B: 靠左侧单行
C: 靠右侧并排
D: 靠左侧并排
(单选题)22: 国际上最隆重与正式的宴请方式是
A: 酒会
B: 茶会
C: 冷餐招待会
D: 宴会
(单选题)23: 报价解释分为技术解释和价格解释两大类，而技术解释并非纯交流阶段，而是
A: 融合“交流与谈判”的软谈判阶段
B: 价格谈判准备阶段
C: 不必太介意的阶段
D: 技术谈判准备阶段
(单选题)24: 强调成文法作用的法律规范是
A: 国际商法
B: 仲裁规则
C: 大陆法
D: 英美法
(单选题)25: 在涉及合同中某些专业性法律条款的谈判时，主谈人应该
A: 由懂行的专家或专业人员担任
B: 由商务人员担任
C: 由谈判领导人员担任
D: 由法律人员担任
(多选题)26: 在国际交往场合，通常忌用的花类有
A: 菊花
B: 白色花
C: 杜鹃花
D: 山竹花
E: 黄色花
(多选题)27: 主谈人的具体职责有
A: 监督谈判程
B: 掌握谈判进程
C: 代表单位签约
D: 确定谈判目标
E: 履行交易
(多选题)28: 谈判成本包括
A: 谈判桌上的成本
B: 谈判过程中的成本
C: 合同的制作成本
D: 谈判的机会成本
E: 履行合同的成本
(多选题)29: 尽力避免僵局的原则有
A: 坚持闻过则喜
B: 不作对等让步
C: 不与对方深谈
D: 求同存异
E: 语言适中
(多选题)30: 下列各项中，属于宗教信仰对商务谈判产生影响的途径的有
A: 政治事务
B: 法律制度
C: 国别政策
D: 社会交往与个人行为
E: 节假日与工作时间
(多选题)31: 谈判中，( )的人较为容易接受暗示
A: 缺乏主见
B: 独立性强
C: 随波逐流
D: 知识丰富
E: 职务高
(多选题)32: PRAM谈判模式的内容应包括
A: 制定谈判计划
B: 建立关系
C: 达成协议
D: 协议的履行与关系的维持
E: 违约处理
(多选题)33: 在开局阶段，谈判者应将话题集中于
A: 谈判目标
B: 计划
C: 进度
D: 人员
E: 聊天
(多选题)34: 关于西餐餐具的使用，下面哪项做法是错误的
A: 一般情况下，左手持刀，右手持叉。
B: 就餐过程中，需同人交谈，刀叉应在盘子上放成八字。
C: 进餐一半，中途离席，餐巾应放在座椅的椅面上
D: 取用刀叉或汤匙时，应从内侧向外侧取用
E: 可以自由使用
(多选题)35: 商务谈判中，要做到对事不对人，应把握的原则是
A: 正确处理和对方的人际关系
B: 正确理解谈判对方
C: 注重立场，而非利益
D: 控制好自己的情绪
E: 创造双赢的解决方案
(多选题)36: 商务着装基本规范
A: 符合身份
B: 善于搭配
C: 遵守惯例
D: 区分场合，因场合不同而着装不同
(多选题)37: 形成信息沟通障碍的主要原因有
A: 文化背景差异
B: 心理因素差异
C: 性别差异
D: 家庭条件差异
E: 职业或受教育程度的差异
(多选题)38: 商务礼仪中的座次问题，以下说法正确的是
A: 两个人并排行走，在不影响他人的情况下，把墙让给客人
B: 多人行走时，中央高于两侧（让客人中职位最高的走中间）
C: 有多排座位时，前排尊于后排，中间优于两边，右边优于左边
D: 电梯有人驾驶时，客人先进先出；无人驾驶时主人先进先出，以给客人引导
(多选题)39: 在会客时或拜访客户时，手机要做到
A: 不大声讲电话
B: 不响
C: 不听
D: 不出去接听
E: 说声对不起可以接电话
(多选题)40: 国际商务谈判中，俄罗斯商人忌讳
A: 黄色的礼品和手套
B: 用左手握手和传递东西
C: “4”这个数字
D: 问女人的年龄
E: 在公共场所伸懒腰
(判断题)41: 纠缠于立场性争执是低效率的谈判方式，它撇开了双方各自的潜在利益，不容易达成明智的协议，而且由于久争不下，它还会直接损害双方的感情，谈判者要为此付出巨大代价。( )
A: 对
B: 错
(判断题)42: 让合作方的担保人来承担有关责任风险就是一种保险的风险转移方式。( )
A: 对
B: 错
(判断题)43: 谈判准备阶段的工作有收集信息、制订谈判方案、模拟谈判（）
A: 对
B: 错
(判断题)44: 谈判中讨价还价集中体现在听、问、辩、叙、答 中的辩的环节 （）
A: 对
B: 错
(判断题)45: 在通货膨胀情况下，借入短期贷款而放出长期贷款的机构有效地规避了风险损失。( )
A: 对
B: 错
(判断题)46: 双方谈判人员适当互赠礼品的做法是为了增进感情。（）
A: 对
B: 错
(判断题)47: 谈判双方在立场上关注越多，就越不能注意调和双方利益，也就越不可能达成协议。( )
A: 对
B: 错
(判断题)48: 达成令双方满意的协议是协商谈判的最终目标。( )
A: 对
B: 错
(判断题)49: 在对立立场背后所存在的共同性利益，常常大于冲突性利益，认识和发现到这一点，就为谈判僵局突破带来了契机。( )
A: 对
B: 错
(判断题)50: 日本商人的谈判风格表现为团队精神 、富有耐心?、讲面子， 忽视律师作用 。
A: 对
B: 错
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