(单选题)1: 工厂中的领班、组长，商场中的主管、学校中的教研室主任，他们属于（ ）。
A: 基层管理者
B: 中层管理者
C: 高层管理者
D: 作业人员


(单选题)2: （ ）被称为科学管理之父。
A: 泰勒
B: 法约尔
C: 韦伯
D: 孔茨


(单选题)3: 面对日趋激烈的市场竞争，企业必须全面准确的把握环境的现状及将来的变化趋势，做到有效的适应环境并（ ）。
A: 保持组织稳定
B: 进行组织调整
C: 推动环境变化
D: 减少环境变化


(单选题)4: 被称为决策“硬技术”的决策方法是指（ ）。
A: 边际分析法
B: 主观决策法
C: 科学决策法
D: 定量决策法


(单选题)5: 组织中较低管理层次作出决策的数目或频度越大，则分权程度（ ）。
A: 越低
B: 不变
C: 越高
D: 不一定


(单选题)6: 领导的实质是（ ）。
A: 用权
B: 影响力
C: 协调人际关系
D: 管理职能


(单选题)7: 现场控制可以被称为（ ）。
A: 反馈控制
B: 前馈控制
C: 同期控制
D: 预防控制


(单选题)8: 授权的要求不包括（ ）。
A: 有权有据，“权”“事”相当
B: 用人不疑，疑人不用
C: 授权适当，监督适当
D: 建立合理的组织和管理体系


(单选题)9: 人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质称为（ ）。
A: 智商
B: 情商
C: 挫商
D: 自我认知


(单选题)10: 班组长的使命不包括（ ）。
A: 提高产品（服务）质量
B: 提高生产（服务）工作效率
C: 降低生产（服务）成本
D: 增加职工收入


(多选题)11: 管理方法包括（ ）。
A: 法律方法
B: 行政方法
C: 经济方法
D: 教育方法


(多选题)12: 内外部环境综合分析的SWOT分析包括四个方面，即（ ）。
A: S,Strengths,优势
B: W,Weakness,劣势
C: O,Opportunities,机会
D: T,Threats,威胁


(多选题)13: 定性决策的方法有（ ）。
A: 头脑风暴法
B: 专家决策咨询法
C: 线性规划法
D: 德尔菲法


(多选题)14: 组织文化的结构由（ ）构成。
A: 物质文化
B: 制度文化
C: 精神文化
D: 管理文化


(多选题)15: 根据期望理论，激励力的大小取决于（ ）。
A: 效价
B: 期望值
C: 归属
D: 成就


(判断题)16: 管理自从有了人类集体活动后就开始了。（ ）
A: 对
B: 错


(判断题)17: 环境分析对管理之所以重要，根本原因就在于环境是不断变化的。（ ）
A: 对
B: 错


(判断题)18: 量本利分析法是根据产量、成本、利润三者之间的相互关系，进行综合分析，预测利润，控制成本的一种数学分析方法。通常也称为“盈亏分析法”。（ ）
A: 对
B: 错


(判断题)19: 企业文化会随着企业最高领导人的变动而随时改变。（ ）
A: 对
B: 错


(判断题)20: 领导和管理实际上是同一概念。（ ）
A: 对
B: 错


(判断题)21: 冲突往往会引发严重的后果，因而在组织中应该尽量避免冲突。（ ）
A: 对
B: 错


(判断题)22: 控制更加积极的方式是为了防止问题的发生。（ ）
A: 对
B: 错


(判断题)23: 相互间的信任指每个人对团队的其他成员的品行和能力都确信不疑。（ ）
A: 对
B: 错


(判断题)24: 时间管理就是要把所有的事情做完，并取得效率。（ ）
A: 对
B: 错


(判断题)25: 在确定备选方案时，很重要的一项工作就是减少备选方案的数量。（ ）
A: 对
B: 错

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