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从市场营销的角度来讲,客户满意或不满意心理形成的根源在于客户

时间:2022-02-08 12:20来源:未知 作者:admin 点击:
(判断题)25: 从市场营销的角度来讲,客户满意或不满意心理形成的根源在于客户感知产品/服务质量,即产品/服务质量决定客户满意,客户满意则部分地决定客户忠诚。 A: 错误 B: 正确
(判断题)25: 从市场营销的角度来讲,客户满意或不满意心理形成的根源在于客户感知产品/服务质量,即产品/服务质量决定客户满意,客户满意则部分地决定客户忠诚。
A: 错误
正确答案:♦B♦
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