A:介绍
B:恭维
C:听话
D:说服
(单选题)2:一般开场白常常是在第一次接待游客时开始的，而这种开场白也叫（ ）？
A:寒暄语
B:问候语
C:欢迎词
D:致辞
(单选题)3:以下各项不是对导游语言艺术要求的是
A:准确性
B:鲜明性
C:生动性
D:稳定性
(单选题)4:在兜售价格较高的配套设备时，我们可采用哪种报价方法？
A:加法报价
B:减法报价
C:乘法报价
D:除法报价
(单选题)5:能达到四两拨千斤效果的辩论技巧是
A:避实就虚
B:以柔克刚
C:小中见大
D:以虚掩实
(单选题)6:电视购物属于哪种推销方式？
A:人员推销
B:非人员推销
C:代销
D:试销
(单选题)7:以下各选项，对于即兴演讲扇形结构描述不当的是
A:以中心论点为扇饼
B:以多个论点并列构成扇骨
C:论据和论证过程各自成片，进而组成扇面
D:以多个论据并列构成扇骨
(单选题)8:谈判时，如果遇到突发事件，谈判者应该怎么做？
A:战战兢兢
B:果断决定
C:语无伦次
D:请上级决定
(多选题)9:辩论提问时，需要注意什么内容？
A:选准时机
B:提问的问题要完全不知道答案
C:提问的问题可以是已经知道答案的
D:提问要晚一点，一面暴露意图
(多选题)10:4、以下对导游语言艺术风格的基本要求说法正确的是
A:准确性
B:鲜明性
C:生动性
D:创造性
(多选题)11:下面各项中，属于推销的有
A:广告
B:展销会
C:新闻发布会
D:婴儿向母亲微笑
(多选题)12:导游的开场白有哪两种？
A:一般开场白
B:导游词开场白
C:寒暄语
D:回答游客问
(多选题)13:如果想询问求职者的业余爱好，可以怎么问？
A:请谈谈你的业余爱好，有何特长
B:你最近读了什么书？
C:描述一部你看过的，确实对你有启迪的电影
D:说说你放弃的一个兴趣爱好
(多选题)14:推销的语言技巧有哪些？
A:慎重选择语言
B:要有针对性
C:要有逻辑性和情感
D:客观真实
(多选题)15:以下符合辩论形象美的是A语言庄偕适度 B屡败屡战 C音色洪亮 D得理饶人
A:语言庄偕适度
B:屡败屡战
C:音色洪亮
D:得理饶人
(多选题)16:以下关于居间介绍的顺序描述，正确的是哪些？
A:把女子介绍给男子
B:把职位低的介绍给职位高的人
C:把晚辈介绍给长辈
D:把未婚者介绍给已婚者
(判断题)17:在说服艺术中，运用历史经验或事实去说服别人，比那种直截了当的说一番大道理要有效的多。
A:错误
B:正确
(判断题)18:竞职演讲需要比拼彼此的实力，偶尔夸大自身优势，吹嘘自己的施政纲领也无伤大雅。
A:错误
B:正确
(判断题)19:开导是把自己的想法变成别人的行动
A:错误
B:正确
(判断题)20:德是口才的基础。
A:错误
B:正确
(判断题)21:避实就虚，闪开对方所期待的进攻路线和目标，从看似无关的话题入手，使其打消戒备心理，再引入原先准备提出的问题
A:错误
B:正确
正确答案:B
(判断题)22:激将法是面试官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法。他们往往在提问之前用怀疑的眼神逼视对方，然后故意向应聘者泼冷水，如“公司没有适合你的职位”、“我们需要的是有工作经验的人”。
A:错误
B:正确
正确答案:B
(判断题)23:诱使对方辩手自掘陷阱、自投罗网的辩论技巧是请君入瓮。
A:错误
B:正确
(判断题)24:常见的即兴演讲比赛题，从内容上看，分为两类：一是可谓问答式，另一个是漫谈式。
A:错误
B:正确
(判断题)25:幽默是指人的语言，表情，动作有趣可笑，并且意味深长。
A:错误
B:正确
(判断题)26:辩论的诸方之所以辩论是因为他们没有共同认识或共同承认的理论。
A:错误
B:正确
正确答案:A
