(单选题)1:受访者中，在领导者、朋友、合作者或同事中，人们最想要的是 .
A:经验
B:激励
C:专业知识
D:忠诚


(单选题)2:_______假设暗示了人们容易相信别人，且容易走极端，从而会导致无效管理。
A:A理论
B:B理论
C:X理论
D:X理论
E:Z理论


(单选题)3:下列哪项不属于其中的三成代码内容属于一般的地区之一？
A:是一个可靠的公民组织
B:不要做任何可能损害组织违法或不当的事情
C:做一个好顾客
D:不惜一切代价实现利润最大化


(单选题)4:以下冲突情境中，哪一个不能使用竞争作为解决冲突的策略？
A:当问题很复杂，需要从其他人那里得到投资和信息
B:当和非常有能力的人一起工作时
C:当别人缺乏经验时
D:当需要长期的解决方案和承诺时


(单选题)5:关注生存，组织文化的 奖励可以扭转组织衰退命运的员工.
A:学院
B:护航
C:俱乐部
D:棒球队
E:堡垒


(单选题)6:____________是消除实际和预期结果之间的差异的过程。
A:解决问题的过程
B:确定问题的过程
C:认识问题的过程
D:制定决策的过程


(单选题)7:领导的行为目的是满足小组成员的社会和情感需要.
A:员工导向型
B:任务导向型
C:管理导向型
D:资本导向型
E:过程导向型


(单选题)8:是指在一个工作中需要不同的任务数量和频率，并且这些任务是重复的.
A:工作设计
B:工作轮换
C:扩大就业
D:工作丰富化
E:工作范围


(单选题)9:当人们反驳对方时，_______交流比_______交流更有力.
A:语言，非语言
B:非语言，语言
C:影响因素、非语言
D:语言，影响因素


(单选题)10:_______________要求鉴定人将员工进行特定的分类，如顶部的五分之一或第二个五分之一。
A:小组的排名顺序
B:个人排名
C:成对比较
D:回归比较


(判断题)11:管理者的政治倾向是决定是否道德或不道德行为管理的一个因素。
A:错误
B:正确


(判断题)12:根据本章学习，约百分之十的雇员认为自己的表现可以位于团队中的前百分之十。
A:错误
B:正确


(判断题)13:推理是运用事实和数据来得出合乎逻辑或理性的观点.
A:错误
B:正确


(判断题)14:领导是管理的一种职能，这种职能能够引导和团结组织中的成员。
A:错误
B:正确


(判断题)15:人们通过尽量回避（战争）或毁灭（可能）来应对压力源。
A:错误
B:正确


(判断题)16:如果信息的接受者与信息的发出者以不同的方式理解他们之间传递的信息，错误信息就会产生。
A:错误
B:正确



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