(单选题)1:企业以消费需求的某些特征变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体。这一策略称为（ ）。
A:市场细分
B:目标市场选择
C:市场定位
D:大市场营销


(单选题)2:企业从各方面为产品培养一定的特色，树立一定的市场形象，以求在顾客心中形成一种特殊的偏爱。这一策略称为（ ）
A:市场细分
B:目标市场选择
C:市场定位
D:大市场营销


(单选题)3:企业同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。这属于（ ）。
A:无差异市场营销
B:差异市场营销
C:集中市场营销
D:大市场营销


(单选题)4:对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行（ ）
A:无差异市场营销
B:差异市场营销
C:集中市场营销
D:大市场营销


(单选题)5:当产品生命周期进入成熟阶段时，企业最不宜使用的营销策略是（ ）
A:无差异市场营销
B:差异市场营销
C:集中市场营销
D:大市场营销


(单选题)6:差异市场营销的最大缺点是（ ）。
A:单一产品要受到所有购买者的欢迎几乎是不可能的
B:会使企业的生产成本和市场营销费用增加
C:因目标市场太过单一会使企业面临很大风险
D:销售额会上升但利润可能会下降


(单选题)7:无差异市场营销的最大缺点是（ ）
A:单一产品要受到所有购买者的欢迎几乎是不可能的
B:会使企业的生产成本和市场营销费用增加
C:因目标市场太过单一会使企业面临很大风险
D:销售额会上升但利润可能会下降


(单选题)8:“每一个市场营销组合因素都是不断变化的，同时又是互相影响的，每一个因素都是另一个因素的潜在替代者。”这是对市场营销组合哪一个特点的描述？（ ）。
A:可控因素特点
B:复合结构特点
C:动态组合特点
D:受企业市场定位战略制约的特点


(单选题)9:企业可以根据目标市场的需要，自主地搭配运用市场营销手段，使之与不可控制的环境因素相适应。”这是对市场营销组合哪一个特点的描述？（ ）
A:可控因素特点
B:复合结构特点
C:动态组合特点
D:受企业市场定位战略制约的特点


(单选题)10:“营销组合不仅要注意各个营销策略之间的搭配，而且要注意安排好每一营销策略内部若干小因素之间的搭配。”这是对市场营销组合哪一个特点的描述？（ ）
A:可控因素特点
B:复合结构特点
C:动态组合特点
D:受企业市场定位战略制约的特点


(单选题)11:从经济环境分析，影响消费者购买力和消费支出的决定性因素是（ ）。
A:消费者收入
B:个人可支配收入
C:可任意支配收入
D:消费者储蓄与信贷


(单选题)12:影响奢侈品、旅游用品等商品销售的最主要因素是（ ）
A:消费者收入
B:个人可支配收入
C:可任意支配收入
D:消费者储蓄与信贷


(单选题)13:扣除消费者个人缴纳的各种税款和交给政府的非商业性开支后可用于个人消费和储蓄的那部分个人收入称为（ ）。
A:消费者收入
B:个人可支配收入
C:可任意支配收入
D:消费者储蓄与信贷


(单选题)14:个人可支配收入减去消费者用于购买生活必需品的固定支出（如房租、保险费、分期付款等）所剩下的那部分个人收入称为（ ）
A:消费者收入
B:个人可支配收入
C:可任意支配收入
D:消费者储蓄与信贷


(单选题)15:世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威胁，烟草公司以大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对，这种策略属于（ ）。
A:反抗
B:减轻
C:转移
D:保持


(单选题)16:某国政府拟颁布一项新的禁烟法令，当地大烟草公司加大公关力度疏通议员，试图阻止新法令的通过。烟草公司的这一应对策略属于（ ）。
A:反抗
B:减轻
C:转移
D:保持


(单选题)17:鉴于世界性“禁烟运动”不可遏止的趋势，某大烟草公司决定适当减少烟草业务，增加食品和饮料业务，实行多元化经营。这一应对策略属于（ ）。
A:反抗
B:减轻
C:转移
D:保持


(单选题)18:企业用“环境威胁矩阵”和“市场机会矩阵”来分析和评价所经营的业务时，其中低机会和低威胁的业务属于（ ）。
A:理想业务
B:冒险业务
C:成熟业务
D:困难业务


(单选题)19:企业用“环境威胁矩阵”和“市场机会矩阵”来分析和评价所经营的业务时，其中高机会和低威胁的业务属于（ ）。
A:理想业务
B:冒险业务
C:成熟业务
D:困难业务


(单选题)20:企业用“环境威胁矩阵”和“市场机会矩阵”来分析和评价所经营的业务时，其中高机会和高威胁的业务属于（ ）。
A:理想业务
B:冒险业务
C:成熟业务
D:困难业务


(单选题)21:企业用“环境威胁矩阵”和“市场机会矩阵”来分析和评价所经营的业务时，其中低机会和高威胁的业务属于（ ）。
A:理想业务
B:冒险业务
C:成熟业务
D:困难业务


(单选题)22:为了个人消费而购买物品或服务的个人或家庭所构成的市场称为（ ）
A:产业市场
B:政府市场
C:消费者市场
D:中间商市场


(单选题)23:一切购买产品和服务并将之用于生产其它产品或劳务，以供销售、出租或供应给他人的个人和组织所组成的市场称为（ ）。
A:产业市场
B:政府市场
C:消费者市场
D:中间商市场


(单选题)24:通过购买商品和劳务以转售或出租给他人获取利润为目的的个人和组织所构成的市场称为（ ）。
A:产业市场
B:政府市场
C:消费者市场
D:中间商市场


(单选题)25:对复杂购买行为的论述正确的是（ ）
A:品牌差异大，高度介入
B:品牌差异大，低度介入
C:品牌差异小，高度介入
D:品牌差异小，低度介入


(单选题)26:对化解不协调购买行为的论述正确的是（ ）
A:品牌差异大，高度介入
B:品牌差异大，低度介入
C:品牌差异小，高度介入
D:品牌差异小，低度介入


(单选题)27:对寻求多样化购买行为的论述正确的是（ ）
A:品牌差异大，高度介入
B:品牌差异大，低度介入
C:品牌差异小，高度介入
D:品牌差异小，低度介入


(单选题)28:对习惯性购买行为的论述正确的是（ ）
A:品牌差异大，高度介入
B:品牌差异大，低度介入
C:品牌差异小，高度介入
D:品牌差异小，低度介入


(单选题)29:某公司为了取得资金，将其厂房、土地、设备等卖给租赁公司，同时和租赁公司签订租赁合同，继续使用。这种租赁方式称为（ ）。
A:卖而后租
B:金融租赁
C:杠杆租赁
D:卖主租赁


(单选题)30:租赁公司以将购来用于出租的设备为抵押品向银行借一部分资金来购买这种设备，再租给用户，以后由用户按期向银行支付租金，替租赁公司偿还银行贷款。这种租赁方式称为（ ）。
A:卖而后租
B:金融租赁
C:杠杆租赁
D:卖主租赁


(单选题)31:租用者先直接与制造商洽谈，选好自己需要的设备，然后要求租赁公司向制造商购买设备，同时和租赁公司签订租赁合同。这种租赁方式称为（ ）
A:卖而后租
B:金融租赁
C:杠杆租赁
D:卖主租赁


(单选题)32:设备制造商为了取得资金，将其设备卖给租赁公司，同时租赁原设备，转租给用户。这种租赁方式称为（ ）。
A:卖而后租
B:金融租赁
C:杠杆租赁
D:卖主租赁


(单选题)33:没有任何需求刺激，不开展任何市场营销活动情况下的销售额称为（ ）
A:销售定额
B:市场潜量
C:销售预算
D:基本销售量


(单选题)34:一般把市场需求的最高界限称为（ ）
A:销售定额
B:市场潜量
C:销售预算
D:基本销售量


(单选题)35:随着行业市场营销费用的增加，市场需求一般会随之增加，但当市场营销费用超过一定数量之后，即使营销费用再增加市场需求却不会随之增加。此时的市场需求称为（ ）。
A:销售定额
B:市场潜量
C:销售预算
D:基本销售量


(单选题)36:市场需求的最小量又称为（ ）
A:销售定额
B:市场潜量
C:销售预算
D:基本销售量


(单选题)37:“Bar Code”是指（ ）
A:电子数据交换
B:商品条形码
C:电子收款机
D:销售点管理系统


(单选题)38:“ECR”是指（ ）。
A:电子数据交换
B:商品条形码
C:电子收款机
D:销售点管理系统


(单选题)39:“EDI”是指（ ）
A:电子数据交换
B:商品条形码
C:电子收款机
D:销售点管理系统


(单选题)40:消费者购买了空调后，公司负责免费送货和安装，这属于空调产品概念中的（ ）。
A:核心产品
B:形式产品
C:附加产品
D:延伸产品


(单选题)41:“凉爽”属于空调产品概念中的（ ）
A:核心产品
B:形式产品
C:附加产品
D:延伸产品


(单选题)42:在市场上，产品的式样、外观特色、包装等，属于实体物品中的（ ）
A:核心产品
B:形式产品
C:附加产品
D:延伸产品


(单选题)43:快速渗透营销策略的特点是（ ）
A:高价格、高促销水平
B:高价格、低促销水平
C:低价格、高促销水平
D:低价格、低促销水平


(单选题)44:缓慢渗透营销策略的特点是（ ）
A:高价格、高促销水平
B:高价格、低促销水平
C:低价格、高促销水平
D:低价格、低促销水平


(单选题)45:快速掠取营销策略的特点是（ ）
A:高价格、高促销水平
B:高价格、低促销水平
C:低价格、高促销水平
D:低价格、低促销水平


(单选题)46:缓慢掠取营销策略的特点是（ ）
A:高价格、高促销水平
B:高价格、低促销水平
C:低价格、高促销水平
D:低价格、低促销水平


(单选题)47:一个企业有多少产品大类，这称作产品组合的（ ）。
A:宽度
B:长度
C:深度
D:关联度


(单选题)48:产品在类中每种产品有多少花色品种规格，这称作产品组合的（ ）
A:宽度
B:长度
C:深度
D:关联度


(单选题)49:一个企业的产品组合中所包含的产品项目的总数称为产品组合的（ ）。
A:宽度
B:长度
C:深度
D:关联度


(单选题)50:在原有产品的基础采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品属于（ ）。
A:全新产品
B:换代产品
C:改进产品
D:仿制产品


(单选题)51:应用新的技术、新的材料研制出的具有全新功能的新产品属于（ ）
A:全新产品
B:换代产品
C:改进产品
D:仿制产品


(单选题)52:某公司引进国外汽车生产线制造各种类型的汽车，这属于新产品类型中（ ）。
A:全新产品
B:换代产品
C:改进产品
D:仿制产品


(单选题)53:新产品在试销时，市场上呈现高试用率和低再购买率，则表明（ ）。
A:这种新产品还需进一步观察
B:B.顾客对新产品不满意，必须重新设计或放弃这种新产品
C:这种新产品很有前途
D:这种新产品应果断放弃


(单选题)54:新产品在试销时，市场上呈现低试用率和高再购买率，则表明（ ）。
A:这种新产品还需进一步观察
B:B.顾客对新产品不满意，必须重新设计或放弃这种新产品
C:这种新产品很有前途
D:这种新产品应果断放弃


(单选题)55:新产品在试销时，市场上呈现低试用率和低再购买率，则表明（ ）。
A:这种新产品还需进一步观察
B:B.顾客对新产品不满意，必须重新设计或放弃这种新产品
C:这种新产品很有前途
D:这种新产品应果断放弃


(单选题)56:新产品的扩散过程中，哪一类产品采用者具备如下特征：思想保守，拘泥于传统消费行为模式，极少借助宣传媒体，其社会地们和收入水平最低。（ ）
A:创新采用者
B:早期采用者
C:早期大众
D:落后采用者


(单选题)57:新产品的扩散过程中，哪一类产品采用者具备如下特征：具有冒险精神；收入水平、社会地位和受教育程度较高；交际广泛且信息灵通。（ ）
A:创新采用者
B:早期采用者
C:早期大众
D:落后采用者


(单选题)58:新产品的扩散过程中，哪一类产品采用者具备如下特征：态度谨慎，决策时间较长，但对舆论领袖的消费行为有较强的模仿心理。（ ）
A:创新采用者
B:早期采用者
C:早期大众
D:落后采用者


(单选题)59:新产品的扩散过程中，哪一类产品采用者具备如下特征：他们大多是某个群体中具有很高威信的人，受到周围朋友的拥护，常常去搜集新信息，成为某领域的舆论领袖。（ ）
A:创新采用者
B:早期采用者
C:早期大众
D:落后采用者


(单选题)60:有A、B、C三家企业均生产同一种开关，现抽出一组产业用户作样本，要求他们分别根据对三家企业产品价值的认知，将100分在三家企业间分配，再以每家企业的分配得分乘以市场平均价格，得出反映每一企业产品认知价值的价
A:直接价格评比法
B:直接认知价值评比法
C:诊断法
D:损益平衡法


(单选题)61:有A、B、C三家企业均生产同一种开关，现抽出一组产业用户作样本，要求他们分别为三家企业的产品确定能代表其价值的价格。这种对市场认知价值的营销研究方法称为（ ）。
A:直接价格评比法
B:直接认知价值评比法
C:诊断法
D:损益平衡法


(单选题)62:有A、B、C三家企业均生产同一种开关，现抽出一组产业用户作样本，要求他们就三种产品的属性分别予以评分，对每一种属性，分配100分给三家企业，同时根据属性的重要程度不同，也将100分分配给这几种属性，最后将每个
A:直接价格评比法
B:直接认知价值评比法
C:诊断法
D:损益平衡法


(单选题)63:下列折扣属于贸易折扣的是（ ）
A:功能折扣
B:促销折扣
C:数量折扣
D:季节折扣


(单选题)64:制造商答应如果批发商愿意执行储存和推销任务，就给一定的额外折扣。这种折扣称为（ ）。
A:功能折扣
B:促销折扣
C:数量折扣
D:季节折扣


(单选题)65:.一辆小汽车标价4000元，顾客以旧车折价500元购买，只须付给3500元。这种以旧换新的策略称为（ ）。
A:功能折扣
B:促销折扣
C:数量折扣
D:季节折扣


(单选题)66:企业在制定产品价格时需要考虑（ ）
A:市场需求
B:产品成本
C:竞争产品的价格
D:以上三方面都需考虑


(单选题)67:产品的最高价格取决于（ ）。
A:市场需求
B:产品成本
C:竞争产品的价格
D:以上三方面都需考虑


(单选题)68:产品的最低价格取决于（ ）
A:市场需求
B:产品成本
C:竞争产品的价格
D:以上三方面都需考虑


(单选题)69:一般来说，对于消费品中的便利品，企业通常采用的分销策略是（ ）。
A:密集分销
B:选择分销
C:独家分销
D:企业直销


(单选题)70:一般来说，对于产业用品中的供应品，企业通常采用的分销策略是（ ）。
A:密集分销
B:选择分销
C:独家分销
D:企业直销


(单选题)71:一般来说，对于消费品中的选购品，企业通常采用的分销策略是（ ）。
A:密集分销
B:选择分销
C:独家分销
D:企业直销


(单选题)72:一般来说，对于消费品中的特殊品，企业通常采用的分销策略是（ ）。
A:密集分销
B:选择分销
C:独家分销
D:企业直销


(单选题)73:电视市场营销属于无商店零售商形式中的（ ）。
A:直复市场营销
B:直接销售
C:自动售货
D:购物服务公司


(单选题)74:直接邮购属于无商店零售商形式中的（ ）。
A:直复市场营销
B:直接销售
C:自动售货
D:购物服务公司


(单选题)75:挨门挨户推销属于无商店零售商形式中的（ ）
A:直复市场营销
B:直接销售
C:自动售货
D:购物服务公司


(单选题)76:在渠道成员的管理工作中，如果出现激励过分的失误，则结果会（ ）。
A:销售量提高，利润下降
B:销售量提高，利润上升
C:销售量下降，利润下降
D:销售量下降，利润上升


(单选题)77:在渠道成员的管理工作中，如果出现激励不足的失误，则结果会（ ）。
A:销售量提高，利润下降
B:销售量提高，利润上升
C:销售量下降，利润下降
D:销售量下降，利润上升


(单选题)78:销售点管理系统的英文简称是（ ）。
A:POS
B:MIS
C:SIS
D:EDI


(单选题)79:管理信息系统的英文简称是（ ）。
A:POS
B:MIS
C:SIS
D:EDI


(单选题)80:电子数据交换的英文简称是（ ）。
A:POS
B:MIS
C:SIS
D:EDI


(单选题)81:“钎背运输”是指（ ）。
A:使用卡车和船联运集装箱
B:使用飞机和卡车联运集装箱
C:使用铁路和卡车联运集装箱
D:使用船和卡车联运集装箱


(单选题)82:“鱼背运输” 是指（ ）。
A:使用卡车和船联运集装箱
B:使用飞机和卡车联运集装箱
C:使用铁路和卡车联运集装箱
D:使用船和卡车联运集装箱


(单选题)83:在消费品的哪一生命周期阶段，促销目标主要是宣传企业产品特色，以增进顾客对本企业产品的购买兴趣？
A:导入期
B:成长期
C:成熟期
D:衰退期


(单选题)84:在消费品的哪一生命周期阶段，促销目标主要是宣传介绍商品，以使顾客了解、认识商品，产生购买欲望？
A:导入期
B:成长期
C:成熟期
D:衰退期


(单选题)85:在消费品的哪一生命周期阶段，由于竞争者增多，促销活动应以增进购买兴趣与偏爱为目标，广告的作用在于强调本产品与其他同类产品的细微差别？
A:导入期
B:成长期
C:成熟期
D:衰退期


(单选题)86:产品的哪一生命周期可以将人员推销减少至最少规模？
A:导入期
B:成长期
C:成熟期
D:衰退期


(单选题)87:抽取目标消费者的一组固定样本或广告专家来评价某个广告，并填写评分问卷。这种广告效果的预测方法属于（ ）。
A:直接评分法
B:组合测试法
C:实验室测试法
D:以上都是


(单选题)88:通过测定受试者心跳、血压、瞳孔的扩张、出汗等生理反应来评估一个广告的可能效果，这种广告效果的预测方法属于（ ）。
A:直接评分法
B:组合测试法
C:实验室测试法
D:以上都是


(单选题)89:先给受试者一组试验用的广告，要求他们愿看多久就看多久，等到他们放下广告后，让他们回忆所看到的广告，并且对每一个广告都尽其最大能力予以描述。这种广告效果的预测方法属于（ ）。
A:直接评分法
B:组合测试法
C:实验室测试法
D:以上都是


(单选题)90:上海第一百货商店在建店40周年纪念之时，提出了“不惑之年，赤诚之心”的广告口号。这属于公共关系广告中的（ ）。
A:塑造广告
B:倡议广告
C:影响广告
D:致意广告


(单选题)91:加拿大西格拉姆洒公司在美国150多家报刊上同时刊登一条广告：“劝君切勿饮酒过量”，受到读者的广泛赞扬。这属于公共关系广告中的（ ）。
A:塑造广告
B:倡议广告
C:影响广告
D:致意广告


(单选题)92:某公司在春节期间在报上登出通栏广告，向全市人民祝贺节日。这属于公共关系广告中的（ ）。
A:塑造广告
B:倡议广告
C:影响广告
D:致意广告


(单选题)93:某国际大酒店在其施工工地树一广告牌，上书“建立卫生城市，争做文明市民”，使其文明形象深入人心。这属于公共关系广告中的（ ）。
A:塑造广告
B:倡议广告
C:影响广告
D:致意广告


(单选题)94:将牙刷和牙膏包装在一起，但在标签上标明只需付牙膏的钱。这种零售商使用于消费者市场的促销工具称为（ ）。
A:折价券
B:特价包
C:赠奖
D:交易印花


(单选题)95:零售商向消费者发放某种凭证，在购买产品时可凭此券免付一定金额的钱。这种零售商使用于消费者市场的促销工具称为（ ）。
A:折价券
B:特价包
C:赠奖
D:交易印花


(单选题)96:当消费者交出买过某种商品的包装、标签或其他证据，商店就免费给他寄去一个商品。这种零售商使用于消费者市场的促销工具称为（ ）。
A:折价券
B:特价包
C:赠奖
D:交易印花


(单选题)97:顾客从本企业所购产品与其所购同种产品总量的百分比称为（ ）
A:顾客渗透率
B:顾客忠诚度
C:顾客选择性
D:价格选择性


(单选题)98:本企业一般顾客的购买量相对于其他企业一般顾客的购买量的百分比称为（ ）。
A:顾客渗透率
B:顾客忠诚度
C:顾客选择性
D:价格选择性


(单选题)99:从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为（ ）。
A:顾客渗透率
B:顾客忠诚度
C:顾客选择性
D:价格选择性


(单选题)100:本企业平均价格同所有其他企业平均价格的百分比称为（ ）。
A:顾客渗透率
B:顾客忠诚度
C:顾客选择性
D:价格选择性



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