(单选题)1:各种正式的沟通网络中，下列那一个说法是正确的
A:全通道式沟通的成员满意度最高，应该予以推广
B:因链式沟通的员工满意度比轮式的强，应该用链式取代轮式
C:在解决简单的任务时，应该用轮式的沟通网络
D:“Y”式比轮式的还有一个更高一级的领导者，“Y”式比轮式高级
(单选题)2:领导者的职位影响力与其本人的素质条件有一定的关系。
A:正确
B:错误
(单选题)3:强化理论观点的主张对激励进行针对性的刺激，只看员工的行为与结果之间的关系，而不突出激励的内容和过程。
A:正确
B:错误
(单选题)4:某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。上岗之前，公司委托你对他们进行培训，你认为，这种培训的重点应当放在：
A:总结他们在基层工作的经验教训
B:熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度
C:促进他们重新认识管理职能的重点所在
D:帮助他们完成管理角色的转变
(单选题)5:考察一个组织的分权程度，关键是看决策或命令权的下放和保留程度。
A:正确
B:错误
(单选题)6:职位潜在候选人的主要来源：
A:广告应征
B:员工推荐
C:子女顶替
D:同私人就业机构咨询
(单选题)7:企业在挑选人才的时候一定要本着候选者越多越好的原则，最大可能的增加可挑选性。
A:正确
B:错误
(单选题)8:个人观察、口头汇报、统计报表、书面报告是获得组织实际绩效的方法，四种方法各有优缺点，管理者在控制活动中应该（ ）。
A:以个人观察为主
B:以统计报表为主
C:以书面报告为主
D:综合使用
(单选题)9:动机就是个体通过艰苦努力实现组织目标的愿望，而这种努力又能满足个体的某些需要。
A:正确
B:错误
(单选题)10:控制工作的第一步是确定控制标准。
A:正确
B:错误
(单选题)11:李红是原公司业务部的经理。因其工作经验丰富，出色的业绩在公司得到大家的认可。近来被提升为公司的副总经理。她目前觉得有很多工作需要着手，但是如下你认为哪一项是她不应该参与的活动
A:搜集各方面的信息以了解整个行业的发展前景
B:与各部门经理沟通，了解公司的总体情况
C:与业务部门的新的经理沟通，制定其工作计划
D:到一线工作现场了解企业的生产运做情况
(单选题)12:领导既是领导者。
A:正确
B:错误
(单选题)13:激励进程的起点是（ ）。
A:目标
B:行为
C:动机
D:需要
(单选题)14:赫茨伯格认为，下列因素中不属于激励因素的是（ ）
A:期望
B:成就感
C:责任感
D:人际关系
(单选题)15:控制过程的基础是（ ）。
A:建立标准
B:衡量实际绩效
C:确定偏差范围
D:采取管理行动
(单选题)16:在极为有利的情况下，人际关系型的领导者是有效的领导者。
A:正确
B:错误
(单选题)17:为了防止员工产生不满情绪，维护员工工作积极性，管理者要注意( )
A:公平
B:保健因素
C:满足需要
D:满意度
(单选题)18:某公司高层决策者对人力资源部提出目标，要求经过努力必须在一定时间内为公司各关键岗位提供合格的人才。对于这一要求，你认为以下哪一种评价最有道理?
A:时间不明确，在实际中难以操作
B:关键岗位提法欠具体，范围认定困难
C:合格人才的标准不清楚，需详加说明
D:需综合考虑以上说法所反映的问题
(单选题)19:从组织工作角度看，下面哪种情况会造成组织工作的窒息?
A:高弹性的集权
B:中等弹性的集权
C:低弹性集权
D:无弹性集权
(单选题)20:人力资源管理能够帮助企业管理人员达到的目标包括：用人得当，使人才适得其所，避免员工的流动率。
A:正确
B:错误
(单选题)21:因事设职是组织设计的基本原则，而因人设职是与组织设计原则相悖的，因此二者是不相容的。
A:正确
B:错误
(单选题)22:参与型的领导是设定富有挑战性的目标，并期望下属发挥他们的最佳水平。
A:正确
B:错误
(单选题)23:内在性需要它的激励源泉来自工作本身，依靠工作活动本身或工作任务完成时提供的某些因素而满足。这些因素都与工作有关，是具体的可见的。
A:正确
B:错误
(单选题)24:激励的本质是加强、引导和维持行为的活动或过程。
A:正确
B:错误
(单选题)25:预算在管理活动中起着不可替代的作用，具体说（ ）。
A:计划工具
B:控制手段
C:计划工具和控制手段
D:组织领导的前提
(单选题)26:人力资源区别于其他物质资源的一个最重要的特定，就在于它是一种具有主观能动性的资源。
A:正确
B:错误
(单选题)27:当任务不明或压力过大时，指导型的领导导致了更高的员工满意度。
A:正确
B:错误
(单选题)28:依情境理论，下列应采取参与型的领导风格的是
A:下属既无能力有不情愿
B:下属无能力但是有很大的积极性
C:下属有能力但是不愿意干领导分配的工作
D:下属既有能力又对分配的工作很有积极性
(单选题)29:下列不属于人力资源重置成本的是
A:广告或招募
B:在职培训
C:离职补偿
D:新员工的工资
(单选题)30:人力资源管理中最难建立、最难操作的是有效的员工绩效评价。
A:正确
B:错误
(单选题)31:根据公平理论员工提出增加工资，则说明组织对他已经不在具有吸引力。
A:正确
B:错误
(单选题)32:确立目标是（ ）工作的一个主要方面
A:计划
B:人员配备
C:指导与领导
D:控制
(单选题)33:在企业人力资源管理过程中，针对某个空缺的职位，对申请者进行有效的甄选是非常必要的。通常对不同的职位，采用的甄选方法也有所区别。在以下几种常用的甄选方法中，选择高层管理者时最常用的是：
A:笔试
B:工作抽样
C:面谈
D:履历调查
(单选题)34:最基本的，又是比较简单的结构形式是（ ）
A:直线型组织结构
B:职能型组织结构
C:直线参谋型组织结构
D:矩阵型组织结构
(单选题)35:管理控制过程中的关键环节是制定控制目标。
A:正确
B:错误
(单选题)36:用工作轮换法来培训管理人员的好处是：
A:使受训者了解企业各部门的业务内容和所需技能，并熟悉各部门的人员，建立起良好的人际关系
B:了解企业管理与运行的全貌及各部门在整体中的作用和彼此的协同关系
C:培养出管理人员的协作精神与全局观念
D:以上三者都是
(单选题)37:前馈控制的基本目的是保证各种资源的要素的合理投放。
A:正确
B:错误
(单选题)38:情境理论与管理方格论基本上是一致的，没有什么区别。
A:正确
B:错误
(单选题)39:事业部制的优点之一是高层权力比较分散。
A:正确
B:错误
(单选题)40:一般说来，管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是
A:审批权
B:决策权
C:组织权
D:计划权
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