(单选题)1: 市场营销环境是企业营销职能外部（ ）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
A: 可改变
B: 不可捉摸
C: 可控制
D: 不可控制


(单选题)2: 国内市场按（ ）可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。
A: 购买动机
B: 商品用途
C: 购买心理
D: 人口因素


(单选题)3: 市场营销的核心是（ ）。
A: 生产
B: 分配
C: 交换
D: 促销


(单选题)4: 顾客总价值与顾客总成本之间的差额叫做（ ）。
A: 企业让渡价值
B: 企业利润
C: 顾客让渡价值
D: 顾客利益


(单选题)5: 威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做（ ）。
A: 理想业务
B: 冒险业务
C: 成熟业务
D: 困难业务


(单选题)6: 同质性较高的产品，宜采用（ ）。
A: 产品专业化
B: 市场专业化
C: 无差异营销
D: 差异性营销


(单选题)7: 企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需要，这种战略是（ ）。
A: 无差异市场营销战略
B: 密集市场营销战略
C: 差异市场营销战略
D: 集中市场营销战略


(单选题)8: 市场营销管理的实质是（ ）。
A: 刺激需求
B: 需求管理
C: 生产管理
D: 销售管理


(单选题)9: 企业调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略？
A: 保持
B: 收割
C: 发展增大
D: 放弃


(单选题)10: 消费者的购买单位是个人或（ ）。
A: 集体
B: 家庭
C: 社会
D: 单位


(单选题)11: 机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于（ ）。
A: 理想业务
B: 困难业务
C: 冒险业务
D: 成熟业务


(单选题)12: 旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是（ ）。
A: 愿望竞争者
B: 属类竞争者
C: 产品形式竞争者
D: 品牌竞争者


(单选题)13: 一个企业要识别其竞争者，通常可从以下（ ）方面进行。
A: 产业和市场
B: 分销渠道
C: 目标和战略
D: 利润


(单选题)14: 某种相关群体的有影响力的人物称为（ ）。
A: “意见领袖”
B: “道德领袖”
C: “精神领袖”
D: “经济领导者”


(多选题)15: 消费者所重视的新产品的特性包括（ ）。
A: 相对优越性
B: 适用性
C: 复杂性
D: 可试性
E: 明确性


(多选题)16: 一个有效的企业任务报告书应具备以下条件（ ）。
A: 市场导向
B: 切实可行
C: 有一定弹性
D: 富鼓动性
E: 具体明确


(多选题)17: 市场营销学的研究方法很多，主要有（ ）。
A: 传统研究法
B: 数量研究法
C: 管理研究法
D: 历史研究法
E: 系统研究法


(多选题)18: 企业多角化成长战略包括（ ）。
A: 垂直多角化
B: 同心多角化
C: 水平多角化
D: 综合多角化


(多选题)19: 价格折扣主要有（ ）等类型。
A: 现金折扣
B: 数量折扣
C: 功能折扣
D: 季节折扣
E: 价格折扣


(多选题)20: 加工贸易是国际经济合作的有效方式，通常有以下（ ）重要形式。
A: 料加工
B: 采样定制
C: 来件装配
D: 进料加工
E: 补偿贸易

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