(单选题)1: 通过组织明文规定的渠道进行信息交流是（ 　）。
A: 上行沟通
B: 书面沟通
C: 正式沟通
D: 双向沟通


(单选题)2: 主管人员与下属之间有效、准确、及时地沟通联络，使整个组织成为一个真正的整体，这是指（ ）。
A: 目标协调原理
B: 激励原理
C: 沟通联络原理
D: 命令一致原理


(单选题)3: 较早提出目标管理的是（ 　）。
A: 梅奥
B: 孔茨
C: 吉尔布雷斯
D: 德鲁克


(单选题)4: 下列不属控制工作原理的是（ ）。
A: 组织适宜性原理
B: 控制关键点原理
C: 例外情况原理
D: 责权一致原理


(单选题)5: 下列不属于组织工作原理的是（ ）。
A: 责权一致
B: 组织适宜性
C: 分工协作
D: 管理幅度


(单选题)6: 无论内部提升还是外部招聘，选拔主管人员时都要鼓励（　）。
A: 毛遂自荐
B: 各展其能
C: 公开竞争
D: 搞好人际关系


(单选题)7: （ ）理论是美国心理学家赫茨伯格提出的。
A: 需求层次理论
B: 双因素理论
C: 期望理论
D: 激励强化理论


(单选题)8: 领导工作中的沟通主要是指（ ）。
A: 机与机的沟通
B: 人与人的沟通
C: 人与机的沟通
D: 人与物的沟通


(单选题)9: 制订计划要留有余地，体现了计划工作的（ ）原理。
A: 限定因素原理
B: 许诺原理
C: 灵活性原理
D: 改变航道原理


(单选题)10: 沟通联络的目的是（ 　）。
A: 促进变革
B: 进行领导
C: 协调个人目标和组织目标
D: 交流意见


(多选题)11: 广义的计划工作是指（ ）。
A: 制订计划
B: 拟定方案
C: 执行计划
D: 检查计划的执行情况
E: 选择方案


(多选题)12: 计划按其涉及的时间长短，可分为（ 　）。
A: 长期计划
B: 年度计划
C: 短期计划
D: 中期计划
E: 单项计划


(多选题)13: 广义的计划工作是指（ ）。
A: 制订计划
B: 拟定方案
C: 执行计划
D: 检查计划的执行情况
E: 选择方案


(多选题)14: 正常情况下，组织下层主管人员所作决策倾向于（ ）。
A: 战略型
B: 经验型
C: 常规型
D: 肯定型
E: 风险型


(多选题)15: 人际关系学派的主要代表人物有（ ）。
A: 西蒙
B: 德鲁
C: 马斯洛
D: 赫茨伯格
E: 泰罗


(多选题)16: 下列（   ）属于激励理论。
A: 需求层次理论
B: 双因素理论
C: 性格理论
D: 归因理论
E: 四分图理论


(多选题)17: 目标管理自身存在（ ）等缺点。
A: 目标管理理论尚未普及
B: 不易确定适当的目标
C: 与长期目标脱节
D: 不灵活
E: 完成结果不易评价


(多选题)18: 现代管理理论中的代表学派有（ ）。
A: 管理过程学派
B: 科学管理学派
C: 社会合作系统学派
D: 社会技术系统学派
E: 决策理论学派


(多选题)19: 决策的程序一般包括（ ）。
A: 确定决策目标
B: 确定前提
C: 拟定备选方案
D: 评选备选方案
E: 选择方案


(多选题)20: 组织一般可以划分为（ 　）几个层次。
A: 战略规划层
B: 高层
C: 中层
D: 执行层
E: 基层

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