(单选题)1: 由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：
A: 非正式群体
B: 正式群体
C: 小群体
D: 参照群体
(单选题)2: 如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为
A: 增加自己的投入
B: 减少自己的投入
C: 努力增加B的报酬
D: 使B减少投入
(单选题)3: 内容型激励理论包括( )，过程型激励理论包括
A: 期望理论、公平理论
B: 需要层次论、双因素理论、激励需要理论
C: X理论、Y理论
D: 挫折理论、归因理论、强化理论
(单选题)4: 以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩
A: 主要取决于所作的努力
B: 主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)
C: 主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)
D: 在很大程度上受所作的努力的影响
(单选题)5: 麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是
A: 成就需要
B: 权力需要
C: 社交需要
D: 安全需要
(单选题)6: 不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势，而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种?
A: 需要层次论
B: 成就需要论
C: ERG理论
D: 双因素理论
(单选题)7: 赫兹伯格认为，激励员工的关键在于
A: 提供给员工更高的工作报酬
B: 加强对员工的监督和控制
C: 设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务
D: 创造良好的工作条件
(单选题)8: 以下各项表述正确的是
A: 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B: 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C: 保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关
D: 保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关
(单选题)9: 表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的
A: 尊重需要
B: 交往需要
C: 安全需要
D: 生理需要
(单选题)10: 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：
A: 知觉防御
B: 晕轮效应
C: 首因效应
D: 定型效应
(单选题)11: 当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是
A: 惩罚
B: 正强化
C: 自然消退
D: 消极强化
(单选题)12: 某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是
A: 公司没有做到奖罚分明
B: 奖励不够及时
C: 公司没有做到奖人所需、形式多变
D: 员工太挑剔
(单选题)13: 管理方格图中，最有效的领导方式有
A: 贫乏型
B: 任务第一型
C: 俱乐部型
D: 团队式
(单选题)14: 不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是
A: 简单—静态环境
B: 复杂—静态环境
C: 简单—动态环境
D: 复杂—动态环境
(单选题)15: 以组织结构为中心的变革措施主要是：
A: 调查反馈
B: 群体建议
C: 咨询活动
D: 完善信息沟通系统
(多选题)16: 组织行为学研究的层次有：
A: 个体
B: 群体
C: 组织
D: 集体
E: 环境
(多选题)17: 组织行为学的理论基础有：
A: 心理学
B: 社会学
C: 人类学
D: 政治学
E: 生物学
(多选题)18: 在行为研究中，对变量处理的方式有：
A: 置之不顾
B: 随机化和不加控制
C: 保持衡定
D: 匹配
E: 规定特定的标准和范畴
(多选题)19: 特质论的代表人物有：
A: 阿尔波特
B: 荣格
C: 艾森克
D: 卡特尔
E: 弗洛依德
(多选题)20: 以下做法中，属于消退强化方法的有
A: 员工出现失误时，给以记过处分
B: 对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为
C: 员工表现出色时，给他发奖金
D: 对请客送礼者，关门拒之
E: 对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待
(多选题)21: 具有普遍意义的激励方式有
A: 思想政治工作
B: 奖励
C: 积极强化
D: 工作内容丰富化
E: 职工参加管理
(多选题)22: 人们在群体中可以获得的需要和满足有
A: 安全需要
B: 情感需要
C: 尊重和认同需要
D: 完成任务的需要
E: 实现组织目标的需要
(多选题)23: 领导连续流理论是( ) 提出的。
A: 勒温
B: 坦南鲍母
C: 利克特
D: 施密特
E: 沙特尔
(多选题)24: 鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是
A: 合作精神
B: 决策能力
C: 领导能力
D: 敢于创新
E: 尊重他人
(多选题)25: 勒温认为存在着( ) 的领导工作方式。
A: 专制方式
B: 协商方式
C: 民主方式
D: 独立方式
E: 放任自流方式
(判断题)26: 只有激励因素才能激励员工，所以激励因素才重要，而保健因素不重要。
A: 对
B: 错
(判断题)27: 领导者的特质是天生的，因此没有这种特质的人永远当不上领导。
A: 对
B: 错
(判断题)28: 霍桑实验表明，人不是"经济人"，而是“复杂人”。
A: 对
B: 错
(判断题)29: 模型是对现实的一种抽象概括，是对某些真实世界中现象的简化表征。
A: 对
B: 错
(判断题)30: 员工卷入是指为一种可以充分发挥员工能力的参与过程，设计它是为了鼓励员工对组织的成功做出更多的承诺与奉献。
A: 对
B: 错
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