(判断题)1: 演讲者还用动作、手势、字帖、表情等传递非语言符号的辅助信息。
A: 正确
B: 错误


(判断题)2: 组织中的“小道消息”是一种正式沟通。
A: 正确
B: 错误


(判断题)3: 书面沟通的缺点是不能提供及时的反馈。
A: 对
B: 错


(判断题)4: 倾听中的反馈只是单向反馈。
A: 对
B: 错


(判断题)5: 有效沟通能够帮助人们管理工作流程。
A: 正确
B: 错误


(判断题)6: 创新型上司不喜欢约定时间，沟通时要使其参与到问题的解决中来。
A: 正确
B: 错误


(判断题)7: 自我认知不是自我沟通的方式。
A: 正确
B: 错误


(判断题)8: 自我管理型团队的员工满意度较高,缺勤率和流动率不高。
A: 对
B: 错


(判断题)9: 变革成功后可以不用进行大范围的沟通。
A: 对
B: 错


(判断题)10: 口头沟通的不足就是存在信息失真。
A: 正确
B: 错误


(判断题)11: 有效沟通能够提高工作效率。
A: 正确
B: 错误


(判断题)12: 越级沟通一定要取得间接上司对自己建议的认同，避免直接上司因此为难自己。
A: 正确
B: 错误


(判断题)13: 征询属于指导性沟通策略。
A: 正确
B: 错误


(判断题)14: 偏向节奏快、高效率否定方式的文化倾向于开门见山的结构。
A: 对
B: 错


(判断题)15: 微信上发表文章是个人的自由，想怎么写就怎么写。
A: 正确
B: 错误


(判断题)16: 没有反馈是管理沟通的障碍之一。
A: 正确
B: 错误


(判断题)17: 沟通在企业变革中发挥着重要的作用。
A: 正确
B: 错误


(判断题)18: 谈判环境中主要倾听障碍源有对抗心理,说服对方的愿望太强烈。
A: 对
B: 错


(判断题)19: 有效的谈判准备工作是取得谈判成功和佳绩的重要环节。
A: 正确
B: 错误


(判断题)20: 面谈就是两人之间的谈话。
A: 对
B: 错


(判断题)21: 自我沟通的方式有自我调适。
A: 对
B: 错


(判断题)22: 自我反省属于自我沟通的方式。
A: 正确
B: 错误


(判断题)23: 合作性谈判又叫“双赢”谈判。
A: 对
B: 错


(判断题)24: 有效倾听者经常与说话者眼神沟通。
A: 正确
B: 错误


(判断题)25: 危机一般都是突发的,不可预见的。
A: 对
B: 错

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