(单选题)1: “我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素（ ）。
A: 认知
B: 情感
C: 行为意向
D: 内聚性


(单选题)2: ERG理论是由（ ）提出的。
A: 马斯洛
B: 赫茨伯格
C: 阿尔德佛
D: 麦克利兰


(单选题)3: 目标管理理论是由现代管理大师（ ）根据目标设置理论提出的目标激励方案。
A: 泰勒
B: 彼得·德鲁克
C: 彼得·圣吉
D: 波特


(单选题)4: 在社会知觉的偏差中，由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为（　）。
A: 首因效应和近因效应
B: 第一印象效应
C: 晕轮效应
D: 定型效应


(单选题)5: （ ）是个性的重要组成部分，最能反映人与人之间的差异。
A: 气质
B: 性格
C: 态度
D: 能力


(单选题)6: 企业提供奖金以鼓励员工在节假日期间加班属于（ ）。
A: 积极强化
B: 消极强化
C: 消除
D: 惩罚


(单选题)7: 下列各项中不属于常用的内在激励方式有( )。
A: 工作内容丰富化
B: 增加员工决策机会
C: 扩大工作自由度
D: 奖金


(单选题)8: 下列对非正式沟通认识正确的是（ ）。
A: 非正式沟通只会起到负面作用
B: 只要合理加以利用，非正式沟通可以成为正式沟通的补充
C: 只要下功夫，非正式沟通是可以被消除的
D: 非正式沟通现象越多，组织的效率越低


(单选题)9: 麦格雷戈将传统的管理观点称为（ ）。
A: PM理论
B: Z理论
C: 情势理论
D: X理论


(单选题)10: 在压力来源中，与终身经历发展有密切关系的压力源是 ( )。
A: 工作安全,提升,调动与发展的机会
B: 组织内部的因素
C: 与上下级和同事关系
D: 个人与家庭利益和企业的要求


(单选题)11: 个体独特而稳定地表现出来的个性倾向性与个性心理特征的总和，称为（ ）。
A: 个性
B: 性格
C: 气质
D: 兴趣


(单选题)12: 在调查反馈法中，组织中的每一个人都可以参加到调查反馈中，但是，其中最重要的是各个部门中的管理者及（ ）的参与。
A: 监督者
B: 被管理者
C: 向他直接汇报工作的下属
D: 执行者


(单选题)13: 非理性决策具有下面哪个特征（ ）。
A: 知识完备
B: 价值观一致
C: 优中选优
D: 信息有限


(单选题)14: 在组织变革的勒温模式中，变革三步骤中的最后一步为（ ）。
A: 解冻
B: 再冻结
C: 改进
D: 变革


(单选题)15: 领导生命周期理论指出，有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外，还应该考虑被领导者的（ ）。
A: 素质
B: 业务水平
C: 成熟程度
D: 培训提高


(多选题)16: 下面属于激励因素的有（ ）。
A: 工作的环境好
B: 上下级关系愉悦
C: 工作上的成就感
D: 工作本身具有挑战性


(多选题)17: 跨文化沟通存在于（ ）。
A: 两个说不同语言的交流者之间
B: 员工多样化的跨国公司里
C: 员工来自全国各地的国内企业里
D: 熟练掌握对方语言的异国交流者之间


(多选题)18: 根据目标的不同，可以把组织分成哪几类（ ）。
A: 营利组织
B: 非营利组织
C: 公共组织
D: 非公共组织


(多选题)19: 主要的人格特征包括（ ）。
A: 自尊
B: 人们认为对生活的控制点
C: 自我监控
D: 随和性


(多选题)20: 勒温认为存在哪几种领导方式（ ）。
A: 专制方式
B: 民主方式
C: 放任自流方式
D: 权威方式


(判断题)21: 领导就是管理。
A: 错误
B: 正确


(判断题)22: “社会人”假设起源于梅奥的霍桑试验，认为人最重视的是工作中与周围人友好相处，物质利益时相对次要因素。
A: 错误
B: 正确


(判断题)23: 激励就是利用某种有效手段或方法调动人的积极性的过程
A: 错误
B: 正确


(判断题)24: 马斯洛需要层次理论中由低到高一共可以分为五个层次，最高的层次需求是尊重的需求。
A: 错误
B: 正确


(判断题)25: 成功的领导者具有较低权力的需要以及较高的归属需要。
A: 错误
B: 正确

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