(多选题)15: 在平衡记分卡的顾客层面,管理者要明确经营单位将要竞争哪些顾客、哪些市场以及要取得多大市场份额,常用的计量指标包括( )
A: 市场份额
B: 顾客保持及顾客忠诚
C: 顾客获得
D: 顾客满意程度
E: 顾客获利能力
1.(单选题)建设工程项目生产过程的总集成者是（ ）。 A.业主方 B.总承包方 C.监督方 D...
1.(对错题)竣工决算是综合、全面反映竣工项目建设成果及财务情况的总结性文件。 A.正...
1.(单选题)项目可行性研究阶段的投资估算，是（）的重要依据。 A.主管部门审批项目建...
1.(对错题)固定资产是指使用期限超过1年，单位价值在规定的限额以上，并且在使用过程...
1.(单选题)工程变更可以分成哪两大类？（） A.设计变更和材料变更 B.设计变更和进度变...
要做作业扫码我