1. 一个消费者的完整购买过程是从收集信息开始的。
对
错



2. 消费者的决策过程可以分成四个连续的步骤，最后一个步骤是“产品购买”。
对
错



3. 市场上出现了新产品，或不同的商品新的牌号，新的服务形式，这是消费者产生需求方面的问题的一个重要来源之一。
对
错



4. 一般而言，消费者评价购买方案，主要从三个方面进行，即：产品属性、品牌信念和效用要求。
对
错



5. 消费者的购买活动，在完成商品购买后就结束了。
对
错



6. 一个消费者的完整购买过程是从（? ）开始的。
A. 引起需要
B. 收集信息
C. 筹集经费
D. 决定购买

7. 在复杂的购买行为中，消费者购买决策过程的第三个阶段是（　　　）。
A. 方案评价
B. 购买决定
C. 寻求信息
D. 确认需求

8. 消费者的购后评价主要取决于（??? ）。??
A. 赠品优惠
B. 他人态度
C. 付款方式
D. 产品质量和性能发挥状况

9. 小王计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（? ）。
A. 适时传递有关产品的信息
B. 保证一定的存货水平
C. 赠品销售
D. 大幅度降低产品的价格

(责任编辑：admin)要这答案加QQ：800020900 或加微信：vq800020900 获取