(单选题)19: 下列哪一项不属于使文化和战略契合的有效管理行为:
A: 号召一流的管理者和普通雇员致力于文化的变革
B: 说服个人和团队支持新的方向和文化,使多疑者相信现在的状况并非全好,并激励人们克服障碍进行变革
C: 以非常基础性的问题向当前状态提出挑战——我们是否真的给予顾客们他们所需要的?我们怎样在成本上更具有竞争力?如果墨守当前的业务,五年后公司将会如何?
D: 认可并慷慨的奖励那些展现新的文化标准和致使成功转变的人
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