全面质量管理是一种由客户的需要和期望驱动的管理哲学。TQM以质

时间:2022-05-25 11:06来源:未知作者:admin 点击: 次

29: 全面质量管理是一种由客户的需要和期望驱动的管理哲学。TQM以质量为中心，是建立在全员参与基础上的一种管理方法，其目的在于长期获得客户满意、组织成员和社会的利益。（） A: 错误 B: 正确

29: 全面质量管理是一种由客户的需要和期望驱动的管理哲学。TQM以质量为中心，是建立在全员参与基础上的一种管理方法，其目的在于长期获得客户满意、组织成员和社会的利益。（）

A: 错误

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