(单选题)1: 所谓“第一印象”，体现了考核者误差中的（ ）。
A: 近因效应
B: 对比效应
C: 居中效应
D: 晕轮效应


(单选题)2: 360度考评方法中，对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为（ ）。
A: 上级评价
B: 同级评价
C: 下级评价
D: 客户评价


(单选题)3: 将图尺度法与关键事件法相结合，关注员工行为特征的评价方法为（ ）。
A: 图尺度法
B: 关键事件法
C: 行为观察量表法
D: 行为锚定等级量表法


(单选题)4: 所谓“一白遮百丑”，体现了考核者误差中的（ ）。
A: 近因效应
B: 对比效应
C: 居中效应
D: 晕轮效应


(单选题)5: 强制分布法能够最大程度上的避免考核过程中可能出现的（ ）。
A: 晕轮效应
B: 首因效应
C: 对比效应
D: 趋中效应


(多选题)6: 绝对评价法包括（ ）。
A: 简单排序法
B: 交替排序法
C: 配对比较法
D: 强制分布法


(多选题)7: 下列属于个体评价方法中的因素考核法的有（ ）。
A: 关键事件法
B: 图尺度评价法
C: 评级量表法
D: 行为观察量表法


(多选题)8: 绩效面谈是一种（ ）。
A: 正式面谈
B: 非正式面谈
C: 往往包含绩效反馈与改进两个目的
D: 可以多人参加


(多选题)9: 需要进行绩效辅导的员工为（ ）。
A: 工作业绩出现问题的员工
B: 工作绩效表现稳定的员工
C: 工作绩效表现突出的员工
D: 通过培训掌握了新技能的员工


(多选题)10: 员工个人绩效问题诊断“三因素法”所包含的因素有（ ）。
A: 技术因素
B: 环境因素
C: 管理者因素
D: 员工因素


(多选题)11: 关于绩效评价周期的设置，下列说法正确的有（ ）。
A: 越频繁、越及时越好
B: 与行业特征、任务类型有关
C: 常规的周期设计以年度为单位
D: 如果能在年中甚至每季度末进行期中评价，效果会更好


(多选题)12: 下列属于非正式沟通形式的有（ ）。
A: 会议
B: 书面报告
C: 走动管理
D: 开放式办公


(多选题)13: 对于员工的自我评价，下列说法正确的有（ ）。
A: 可以提高员工的自我管理意识
B: 主要用于开发目的
C: 分数往往偏高
D: 最为真实、客观


(判断题)14: 在绩效面谈结束前，管理者应该制定员工改进辅导计划。（ ）
A: 对
B: 错


(判断题)15: 在绩效评价环节中，直线经理负有全部责任。（ ）
A: 对
B: 错


(判断题)16: 绩效计划是管理者与员工的双向沟通过程，所以只需要直线经理和员工参与。（ ）
A: 对
B: 错


(判断题)17: 在绩效计划的准备阶段只需要收集关于部门或团队的信息以及个人的信息。（ ）
A: 对
B: 错


(判断题)18: 360度考评强调全方位客观的评价员工，并且通过反馈达到提高绩效的目的。（ ）
A: 对
B: 错


(判断题)19: 员工的自我评价一般都会比他们的主管或同事所作出的评价等级更高，所以较少采用。（ ）
A: 对
B: 错


(判断题)20: 绩效沟通的目的就是为了对绩效计划进行变更。（ ）
A: 对
B: 错

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