完整的客户满意度测评体系，应包含满意度测量和评价两个方面，能

时间:2022-05-25 11:05来源:未知作者:admin 点击: 次

25: 完整的客户满意度测评体系，应包含满意度测量和评价两个方面，能够为客户满意管理提供充足的决策依据。（） A: 错误 B: 正确

25: 完整的客户满意度测评体系，应包含满意度测量和评价两个方面，能够为客户满意管理提供充足的决策依据。（）

A: 错误

B: 正确

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