下列各项中，说法正确的是（）。

时间:2022-09-04 19:26来源:未知作者:admin 点击: 次

3. 下列各项中，说法正确的是（）。 A. 顾客将从那些他们认为提供顾客让渡价值的公司购买商品 B. 顾客满意程度与企业营销无关 C. 厂商可通过质量、服务和价值建立顾客满意 D. 顾客满意是一个人通过对一个产品的可感知的效果与他的期望值相比较后所

3. 下列各项中，说法正确的是（）。

A. 顾客将从那些他们认为提供顾客让渡价值的公司购买商品

B. 顾客满意程度与企业营销无关

C. 厂商可通过质量、服务和价值建立顾客满意

D. 顾客满意是一个人通过对一个产品的可感知的效果与他的期望值相比较后所形成的愉悦或失望的状态

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