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下列关于顾客让渡价值的描述中错误的是( )。

时间:2022-09-12 12:59来源:未知 作者:admin 点击:
1. 下列关于顾客让渡价值的描述中错误的是( )。 A. 是总顾客价值与总顾客成本之差 B. 是顾客期望从某一特定产品或服务中获得的一组利益 C. 总顾客成本是在评估、获得和使用该产品或服务时而引起的顾客预计费用 D. 顾客让渡价值就是总顾客价值
1. 下列关于顾客让渡价值的描述中错误的是( )。
A. 是总顾客价值与总顾客成本之差
B. 是顾客期望从某一特定产品或服务中获得的一组利益
C. 总顾客成本是在评估、获得和使用该产品或服务时而引起的顾客预计费用
D. 顾客让渡价值就是总顾客价值
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