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ITIL的所有流程可分为服务________和服务支持两个部分。

时间:2022-09-25 15:33来源:未知作者:admin 点击: 次

12. ITIL的所有流程可分为服务________和服务支持两个部分。 A. 细化 B. 梳理 C. 整理 D. 提供

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A. 细化

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