服务质量与服务满意区别表现在（）。

时间:2022-11-23 19:24来源:未知作者:admin 点击: 次

4: 服务质量与服务满意区别表现在（）。 A: 顾客对二者的判断不同 B: 影响顾客满意与服务质量的因素不同 C: 服务质量和服务满意对顾客忠诚的影响不同 D: 服务质量和服务满意的指导意义不同

4: 服务质量与服务满意区别表现在（）。

A: 顾客对二者的判断不同

B: 影响顾客满意与服务质量的因素不同

C: 服务质量和服务满意对顾客忠诚的影响不同

D: 服务质量和服务满意的指导意义不同

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