(多选题)27: 旅行社流动资产管理主要包括（ ） A: 现金管理 B: 银行存款管理 C: 应收账款管理 D: 外汇管理 ...

(多选题)21: 中国公民的护照由（ ）颁发。 A: 外交部 B: 公安部 C: 公安部授权的地方公安机关 D: 港务监 ...

(判断题)9: 诚信是旅游经营之根本，信誉是旅游企业之生命。 A: 错误 B: 正确 ...

(单选题)47: 经营旅行社业务，必须按照国家规定，经（ ）审核批准，取得《旅行社业务经营许可证》后，向工商行政管理部门领取营业执照。 A: 国家旅游局 B: 地方旅游局 C: 旅游管理部门 D: 工商局 ...

(单选题)41: 在市场上十分受旅游者欢迎，而且能够为旅行社带来较高经济效益的产品是（） A: 金牛产品 B: 问号产品 C: 明星产品 D: 金钱陷阱产品 ...

(单选题)35: 世界旅行社协会成立于（ ）年，其总部在日内瓦 A: 1919 B: 1923 C: 1949 D: 1966 ...

(单选题)29: 旅行社管理组织从结构上层层向上，逐渐缩小，权利逐渐扩大，有严格的等级制度。这种组织结构叫做（ ）。 A: 大森林型组织结构 B: 金字塔型组织结构 C: 网络结构 D: 扁平型组织结构 ...

(多选题)23: 导游人员指为旅行社（ ）的人员 A: 组织安排旅行 B: 游览事项 C: 提供向导 D: 讲解和旅途服务 ...

(多选题)17: 处理旅游者个别要求的基本原则是（ ）。 A: 维护尊严原则 B: 等距离服务原则 C: 超常服务原则 D: 合理可行原则 ...

(多选题)11: 旅行社的资本金从价值形态来看，可分为（ ）两种。 A: 固定资产 B: 流动资产 C: 固定资金 D: 流动资金 ...