(判断题)45: 主题饭店最大的特点就是使饭店成为向宾客提供记忆深刻的独特体验场所。 （ ） A: 错误 B: 正确 ...

(多选题)33: 客房物资管理主要有（ ） A: 客房用品的控制 B: 客房布件的管理 C: 清洁设备与清洁剂 D: 客房的清扫 ...

(多选题)21: 饭店对营销渠道宽度的选择可考虑的方案有（ ） A: 集中性营销 B: 密集型营销 C: 选择型营销 D: 专营性营销 ...

(单选题)9: （ ）就是指饭店通过对管理对象数量关系的研究，遵循其量的规定性，对饭店运营活动进行控制的方法。 A: 表单管理法 B: 定量管理法 C: 制度管理法 D: 现场管理法 ...

(判断题)47: 产权式饭店的开发商必须沿着旅游产业和房地产业两条思路运作，这种方式契合了产权式饭店的本质，又迎合了消费者的投资利益。（ ） A: 错误 B: 正确 ...

(判断题)41: 国际扩张的有效方式是特许经营，特许经营能使饭店的经营权和所有权分开。 （ ） A: 错误 B: 正确 ...

(多选题)35: 下列属于饭店产品特点的有（ ） A: 有形性 B: 不可储存性 C: 同步性 D: 不可转移性 ...

(多选题)29: 美国营销大师劳特朋所创的营销理论4CS是指（ ） A: 瞄准消费者需求（Customer） B: 消费者所愿意支付的成本（Cost） C: 消费者的便利性（Convenient） D: 与消费者沟通（Communication） ...

(多选题)23: 饭店新型营销理念有（ ） A: 主题营销 B: 机会营销 C: 网络营销 D: 内部营销 ...

(多选题)17: 饭店新产品的类型有（ ） A: 全新产品 B: 改进型新产品 C: 仿制型新产品 D: 拓展型新产品 ...