(多选题)26: 旅游接待服务的规范化管理包括（ ） A: 标准化 B: 程序化 C: 定型化 D: 个性化 ...

(多选题)20: 旅游业主要由（ ）构成，决定了旅游业自身行业特点的综合性 A: 旅行社部门 B: 交通客运部门 C: 住宿业部门 D: 旅游景区 ...

(多选题)14: 旅行社接待工作的特点是服务的直接性以及（ ）等。 A: 业务的时效性 B: 工作的复杂性 C: 知识的广博性 D: 联系的广泛性 ...

(判断题)8: 1841年，托马斯•库克创造性地利用包租火车载运540人参加禁酒大会，这次活动成为公认的近代旅游活动的开端。（　） A: 错误 B: 正确 ...

(判断题)2: 以欧美为代表的西方发达国家的旅行社，大都采用垂直分工体系，因此按照业务范围，旅行社一般分为批发旅游经营商和旅游零售商两类。（　） A: 错误 B: 正确 ...

(多选题)28: 影响旅游环境阙值的因素有（　）。 A: 地理位置 B: 旅游区类型 C: 时间节律 D: 社会文化环境 ...

(多选题)22: 旅游空间布局规划的经典模式有（ ）。 A: 同心圆模式 B: 环社区吸引物布局模式 C: 环资源核式布局模式 D: 双核空间布局模式 ...

(多选题)48: 根据旅游规划定位理论与原则，产生了许多空间定位方法，主要有（ ）。 A: 认知绘图法 B: 降解区划法 C: 聚类区划法 D: 上升区划法 ...

(多选题)42: 旅游业发展状况调查统计包括（ ）。 A: 旅游饭店及其利用调查统计 B: 旅行社经营情况调查 C: 旅游交通情况调查 D: 旅游开发、经营管理情况调查 ...

(多选题)36: 目的地尺度的旅游规划包含的因素有（ ）。 A: 旅游市场到达社区的交通可达性 B: 有足够的公共设施和管理设施的社区 C: 市场所需要的旅游吸引物的组合 D: 城市与吸引物之间有较多且有吸引力的交通联系 ...