(多选题)34: 下列属于减少感知风险的方式有（ ） A: 主动搜集信息 B: 选择性感知 C: 品牌忠诚 D: 从众购买 ...

(多选题)28: 消费者行为的三大影响因素说是（ ） A: 外部环境因素 B: 消费者内在因素 C: 社会因素 D: 市场营销因素 ...

(多选题)16: 旅游动机的特征有（ ） A: 内隐性 B: 多重性 C: 学习性 D: 复杂性 ...

(单选题)4: 旅游产品的核心部分是（ ） A: 定位 B: 营销 C: 形象 D: 服务 ...

(判断题)48: 狄克和巴苏将忠诚消费者的分为忠诚者、潜在忠诚者、虚假忠诚者、不忠诚者。（ ） A: 错误 B: 正确 ...

(判断题)42: 在旅游应用上，手段-目的链理论关注旅游目的地或产品服务的具体属性。（ ） A: 错误 B: 正确 ...

(判断题)36: 国内学者认为拉动因素是潜在旅游者产生旅游愿望的内在因素；推动因素是旅游目的地的吸引。 （ ） A: 错误 B: 正确 ...

(多选题)30: 减少或消除认知失调途径有（ ） A: 改变某一认知因素 B: 强调某一认知因素的重要性 C: 增加新的认知因素，加强协调关系的认知系统 D: 消除某一认知因素 ...

(多选题)24: 下列属于旅游消费中容易出现冲动型购买行为的情况（　） A: 情境性自我意象下容易出现冲动消费 B: 团队出游（异地性）容易导致冲动型消费 C: 时间性（季节化）容易导致冲动型消费 D: 体验营销对冲动型购买行为的影响 ...

(多选题)18: 零售终端促销目标是（ ） A: 吸引顾客 B: 清除过多的存货 C: 增强零售商品牌及店面的形象 D: 建立实惠的价格形象 ...