(判断题)1: 区分量变和质变的根本标志是看事物的变化是否迅速。 A: 错误 B: 正确 ...
(多选题)21: 哲学的基本问题是思维和存在的关系问题,包括两个方面,即( )。 A: 思维和存在何者为第一性的问题 B: 物质世界是否发展变化的问题 C: 物质世界能否为人们认识的问题 D: 世界的本原是一个还是多个的问题 E: 实践和认识的关系问题 ...
(多选题)22: The best way for a floor attendant to find out the guest’s name is__________. A: to look at the luggage tags B: to ask the guest his or her name C: to check the arrival list D: to ask the chambermaid ...
(多选题)16: Do you have any clothes __________ ? A: to be cleaned B: to be washed C: cleaning D: to be cleaning ...
(单选题)10: 豪华套房 A: junior suite B: complex suite C: president suite D: deluxe suite ...
(单选题)4: problem A: 帮助 B: 放 C: 电梯 D: 问题 ...
(单选题)23: 客房内正常配备的客用物品通常可分为两大类,即 A: 客用固定物品和客人借用物品 B: 针棉织品和客用消耗品 C: 客用固定物品和客用消耗用品 D: 针棉织品和客用固定物品 ...
(单选题)17: 客房服务员应掌握楼层清扫和服务操作规程;熟悉饭店的服务设施和服务项目、营业时间;掌握各种清洁设备、器具、用品的性能、特点、使用方法和维修保养知识;还应熟练掌握 A: 中餐宴会服务程序 B: 吸尘器的维修保养知识 C: 安全保卫工作常识 D...
(单选题)11: 接待政府代表团,要严格按照有关部门和接待单位的要求注意做好()工作。 A: 保密 B: 宣传 C: 消毒 D: 灭菌 ...
(单选题)5: 根据员工(),把奖金额划分为若干个等级,实行工作质量直接与奖金数额挂钩的方法,可以达到奖优罚劣的目的。 A: 劳动强度和工作热情 B: 工作态度和工作实绩 C: 工作环境和易难程度 D: 职责轻重和工作年限 ...