[形考线下] 客房楼层一旦发生火灾，服务员应()，尽最大努力减少损失。 日期：2021-12-29 17:46:26 点击：177 好评：0
(单选题)3: 客房楼层一旦发生火灾，服务员应()，尽最大努力减少损失。 A: 及时报告 B: 高声叫客人逃生 C: 打开所有的客房门 D: 注意财产的安全 ...
[形考线下] 常见的预订种类包括 日期：2021-12-29 17:45:06 点击：175 好评：0
(多选题)22: 常见的预订种类包括 A: 保证类预定 B: 确认类预订 C: 临时预定 D: 当面预定 ...
[形考线下] 根据国际惯例，一般情况下，饭店的退房时间为 日期：2021-12-29 17:43:46 点击：114 好评：0
(单选题)16: 根据国际惯例，一般情况下，饭店的退房时间为 A: 中午11点 B: 中午12点 C: 下午1点 D: 下午2点 ...
[形考线下] 在受理电话预订时，订房员应在通话结束前重复客人的（ ），以 日期：2021-12-29 17:42:28 点击：114 好评：0
(单选题)10: 在受理电话预订时，订房员应在通话结束前重复客人的（ ），以避免出现差错。 A: 身份证明 B: 订房要求 C: 订房时间 D: 联系电话 ...
[形考线下] 下面哪种情况不属于保证类预订 日期：2021-12-29 17:41:15 点击：160 好评：0
(单选题)4: 下面哪种情况不属于保证类预订 A: 预付款担保 B: 信用卡担保 C: 合同担保 D: 确认预订 ...
[形考线下] 外在质量特性不包括环境特性。 日期：2021-12-29 17:40:05 点击：131 好评：0
(判断题)40: 外在质量特性不包括环境特性。 A: 错误 B: 正确 ...
[形考线下] 内在质量特性包括食品安全性和健康性。 日期：2021-12-29 17:39:05 点击：196 好评：0
(判断题)34: 内在质量特性包括食品安全性和健康性。 A: 错误 B: 正确 ...
[形考线下] 一个生产商的利润由三个关键因素组成，分别是（ ） 日期：2021-12-29 17:37:58 点击：75 好评：0
(多选题)28: 一个生产商的利润由三个关键因素组成，分别是（ ） A: 生产性 B: 生产成本 C: 产品质量 D: 产品服务 ...
[形考线下] 产品质量形成的过程是一个（ ）的过程 日期：2021-12-29 17:36:42 点击：56 好评：0
(多选题)22: 产品质量形成的过程是一个（ ）的过程 A: 不断上升 B: 不断提高 C: 来回往复 D: 断断续续 ...
[形考线下] 研究对象的全体称为（ ） 日期：2021-12-29 17:35:32 点击：185 好评：0
(单选题)16: 研究对象的全体称为（ ） A: 总体 B: 样本 C: 样本量 D: 样本数据 ...
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