(单选题)9: 投标文件没有按照招标文件要求由投标人授权代表签字并加盖公章,这类偏差属于() A: 重大偏差 B: 严重偏差 C: 细微偏差 D: 一般偏差 ...

(单选题)3: 在工程总承包投标中,投标人未中标的,其提交的投标保证金由招标人在确定中标人后()日内退还。 A: 3 B: 5 C: 10 D: 15 ...

(判断题)47: 散客旅游又称为自助或半自助旅游，是指由旅游者自行安排旅游行程，零星现付各项旅游费用的旅游形式。 A: 错误 B: 正确 ...

(判断题)41: 导游是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。 A: 错误 B: 正确 ...

(单选题)35: 导游人员接了不应由他接的旅游团(者)，这种现象称为()。 A: 错接 B: 误接 C: 漏接 D: 空接 ...

(单选题)29: 旅游者在华期间生病治疗，其住院和医疗费用一般应该由 A: 接团社付 B: 组团社付 C: 旅游者自理 D: 领队代付 ...

(单选题)23: 旅游者因病抢救无效死亡，应写出《抢救经过报告》和什么，由主治医师签字，医院盖章 A: 《尸体解剖报告》 B: 《死亡诊断证明》 C: 《死亡公证书》 D: 《因病死亡证明》 ...

(单选题)17: 某旅游团一行15人抵达杭州，地陪小王在客人进住饭店之后，开始与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队和自己的计划有出入，这时地陪小王应()。 A: 婉言谢绝，说明我方不便单方面违反合同 B: 向领队做详细解释说明工作，并设法将其说服 C: ...

(单选题)11: 导游人员带团时遇到了一位处处刁难的领队，在处理这个问题时，地陪的以下做法中哪个欠妥当?() A: 对待其刁难，要有理、有利、有节地讲道理 B: 在做好工作的前提下，争取大多数人的同情和谅解 C: 不予理睬，按既定方案办 D: 与其进行个别交谈...

(单选题)5: 性情活泼、热情、反应敏捷、有较高的活动效率的客人属于()类型的人。 A: 多血质 B: 粘液质 C: 胆汁质 D: 抑郁质 ...